询问非营利组织专家:我们应该对我们的服务收取费用吗?

们免费为项目参与者提供服务,但我们感到资源有限。有人建议我们对服务收费,但我不太情愿这么做。我们应该如何考虑对服务收费?我们需要为收取的费用纳税吗?

传统的慈善模式基于这样的期望:组织从机构和个人那里筹集资金,以便为有需要的人提供服务,而且主要是免费的。慈善捐赠在美国继续蓬勃发展;根据美国慈善基金会的报告,2011 年慈善捐赠总额达到 2980 亿美元,其中 73% 的资金来自个人。美国人仍然非常慷慨,但不幸的是,对服务的需求超过了我们仅靠慈善捐赠来资助服务的能力。

多元化资金来源

在亚利桑那州立大学慈善和非营利创新中心,我们鼓励组织将资金分散到三个主要来源:传统慈善、政府资助和劳动收入。许多组织也在利用新兴资金来源,例如市场和资本融资。

服务费和其他收入来源是非营利组织收入多样化的重要来源,但并非没有挑战。我最近与三个在其社区提供有价值服务的组织进行了交流。所有组织都在努力寻找适当的资源来支持服务,并且都投入资金提供免费服务。其中一个项目位于农村地区,担心对其受欢迎的课后活动收费会将参与人数限制在城里较富裕的孩子;另一个项目担心学校无力支付学生安全计划的费用;第三个项目希望出版书籍并提供给学校,免费分发给儿童。

免费服务如何支持您的使命?

许多组织强烈认为服务必须免费。研究这一理念并梳理其根源和影响以及免费服务是否有助于实现组织的使命或实际上限制组织的影响力是有帮助的。

就课后活动而言,这些服务是作为政府大型项目的一部分提供的,政府项目具有深厚的免费服务文化,因此对该项目收费与组织文化背道而驰。此外,该组织没有能力管理收取参与费用的财务流程,而这些费用可能并不多。该组织没有收取费用,而是选择 手机号码 线索 出售 T 恤并举办家庭筹款活动,开展的活动与课后活动中的活动类似。在这种情况下,收取服务费并不能支持该使命。

 

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在第二个学校安全计划案例中,负责该计划的人不想给学校增加负担,但学校迫切需要有效的资源来加强学生的安全。学校在安全方面投入了资金,这些资金得到了国家和地方因校园暴力悲剧而采取的举措的支持。该计划提供了一种非常便宜且有效的 社区营销的基础 保护儿童的工具。将该计划与其他计划结合起来对学校具有巨大的价值,学校可以而且应该通过收费来支持这些价值。该组织不必敲开个别学校校长的大门,而是要了解现有和新兴的学校安全资金,并与州教育部门和学区合作,这些部门和学区将根据实际和潜在资源规划和做出更大规模的资金决策。就该组织而言,免费提供服务限制了其影响力和覆盖范围,但弄清楚如何向正确的来源收取费用可能对推进组织使命非常有利。

对于第三个组织来说,图书出版是私营部门一项长期且有利可图的事业,该组织已经在出版和分发一本专业书籍方面取得了巨大的成功。对于早期读者来说,有吸引力、有用的书籍在广泛的市场范围内都有吸引力,那么为什么不卖书来支付赠送其他书籍的费用呢?或者,与现有的免费图书分发计划联手可以扩大该组织的覆盖范围和资源获取渠道。该组织的使命可以通过合作和对其产品收费来推进。

所收取的费用是否需要纳税?

在上面的例子中,所收取的费用和收入与免税使命一致,因此无需纳税。如果利润来自与使命无关且经常进行的活动,则可能被视为无关业务收入并需缴纳联邦税。点击此处了解有关无关业务收入的更多信息。

多样化!

作为实现收入来源多样化的总体战略的一部分,每个组织 BE 号码 都应从研究和创造赚取收入的机会中受益。服务费可以直接从服务接受者那里收取,也可以从投资于您的计划所提供的成果的第三方那里收取。例如,犯罪受害者可能会寻求咨询,其费用可以由受害者的赔偿基金支付。调查收取费用的所有机会和影响,并为您的组织选择最佳方案。

安妮·伯恩 23 岁时创立了丹佛强奸危机中心,该组织成立 28 年后,至今仍在蓬勃发展。伯恩继续为内城区青少年建立了一个全国公认的多站点暑期和课后辅导计划。伯恩拥有 25 年担任新兴非营利组织执行董事的经验,是亚利桑那州立大学 Lodestar 中心的常驻专家,为“咨询非营利组织专家”带来了宝贵的专业知识和观点。

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