电报频道
创建 Telegram 频道非常简单：只需单击应用程序主页右下角的铅笔并选择“新频道”项即可。
首先，可以参与该频道的会员数量没有限制。与时事通讯一样，管理员共享内容，成员查看消息。您可以使用主题标签和标签来安排帖子的发布；您可以将交流分为多个主题部分，并在频道内链接在一起。
重要提示：只有管理员才能查看注册会员的身份。这样既保护了用户的隐私，又保证了内容的共享。
每个发布的帖子也可以用表情符号进行评论（例如，心形、竖起大拇指或竖起大拇指）。用户可以查看每个帖子的反应数。
对于拥有超过 500 名订阅者的频道，
还可以访问统计区域并了解关注者如何与帖 扎洛数据库 子互动以及他们是否放弃或停用了您的频道。与群组一样，公共和私人版本都可用于频道选项。
概括起来，该渠道的主要特点是：
识别频道的名称、图像和描述
事实上，发布的人是您，渠道经理/管理员。在频道上注册的用户无法响应，因此无法进行对话（“一对多”通信）
纳入更多管理员
消息自动签名（以区分帖子的作者是谁）
安排帖子的能力
查看订阅者是谁以及他们的反应。
Telegram 聊天机器人
在第三种情况下，您可以创建一个Telegram 聊天机器人，并每天 24 小时为您的客户提供“一对一”类型的讨论。
聊天机器人只不过是一个虚拟助手，它会自动响应
客户。对于每个假设的请求，通过机 该过程涉及使用国际拨号 器人都会关联一个响应。例如，如果用户请求退款政策，将自动发送有关正在使用的政策的标准响应，显然您必须提前设置该响应。
该工具的优点是聊天机器人“为您”与客户 TR 号码 沟通并传输您喜欢的标准化信息。
例如，使用 SendPulse，您可以免费创建聊天机器人并每月发送最多 10,000 条消息。要激活它，您需要在 Telegram 应用程序的搜索栏中选择“@Botfather”，然后选择右侧带有蓝色勾号的机器人（这意味着它是一个安全且官方的机器人），然后您需要遵循一些技术步骤，如平台上的指南中提供的。
秘密聊天
在第四种情况下，您可以使用秘密聊天来开发私人的、非自动化的“一对一”对话。在隐私方面，您会得到更好的保护，因为消息不会保存在云端。
