这就是一个人的设计方式,大多数情况下,他只有在对产品或服务不满意时才开始撰写评论,因此,负面评论在互联网上占主导地位。当然,你的任务只有一个,那就是获得评论,而且自然是好评。宇宙通常非常支持那些提出要求并且通常会给予他们某些东西的人。在本文中,我们将详细介绍如何从客户那里获取反馈。
下面我将给出 11 种接收反馈的方法,但我再说一遍,它们都与“询问”一词相关。
给予评论折扣
我和所有人一样,定期剪头发
不久前我注意到我认为最基本的评论请求。理发 中东手机号码清单 店的镜子上贴着一张贴纸,上面写着“在 Instagram 上发布带有评论的照片即可获得 10% 的折扣”。获得反馈的最简单、最美妙的方法就是给你的客户一个小小的特权。如果没有好东西,你不可能强迫一个人在你朋友的动态中写广告并乱扔广告。
我写了评论并收到了奖金
例如,你卖手机。对于速卖通的廉价防护玻璃或廉价箱子,您可以激励客户在您面前实时撰写评论。写评论时有你在身边实际上可以保证其积极的基调,因为一个人不太可能敢于当着你的面写下流的东西,即使他不太喜欢某件事。这正是您所需要的。请记住,几乎每个人都喜欢免费赠品。
短信/电子邮件/推送或致电客户以获取反馈。
如果您有客户群,您可以随时通知和/或要求您的客户撰写评论
当然,必须诚实地收集,并且您必须征得所有客户的同意才能从您的公司接收材料。如果你走得太远,太频繁地通过这些沟通渠道打扰客户,你会得到完全相反的结果。您不想让评论写到您的组织正在发送垃圾邮件并且总的来说很糟糕吗?
为反馈付费
有很多公司愿意为反馈付费的例子。我上次遇到这种情况是在 Player 商店购买一些电子产品时。该商店承诺为 上的评论提供 100 至 200 卢布的费用。他们采取极端措施,因为这家零售商无法拥有良好的声誉。
最佳/原创/详细评论竞赛
还可以选择向一个或每个类别的获奖者授予 聘请专业家庭法律师的好处 宝贵的奖品和证书。这种方法的缺点是,如果参加人数较少,每次比赛的费用可能会很高。另外,比赛结束后,未获奖的参赛者可以将评论更改为负面或留下额外的差评。要有前瞻性。
与博主和意见领袖合作
您始终可以尝试与受欢迎的博主进行对话
并向他们提供产品以供审核或反馈。在这 TR 编号 种情况下,您会立即收到广告和反馈。我想提醒您注意的是,您必须对自己的产品或服务有 100% 的信心,否则您只会收到大量受众看到的负面评论。显然,你需要相反的东西。
用于接收评论的插件和表格
有时,只需向客户暗示他可以留下关于您的评论就足够了。几乎所有知名CMS都有采集插件,如果突然你的网站在2019年是自写的,那么即使创建自己的评论表单也不需要大量资源
自己获取
尝试监控社交网络和专业评论网站以获取有关您公司的提及。也许已经有很多关于您的评论,您只需要整合它们,例如,在您网站的单独页面上。在我看来,用于监控社交网络的最简单且免费的服务是Babkee,我实际上在必要时使用它。