数据库是一个复杂且不断发展的“有机体”。每天,您的团队都会向其中输入新数据,而其他数据则会变得过时。为了保持您的营销和销售效率,定期升级数据库至关重要。以下是清理数据库的一些实用技巧。
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01. 为什么您需要清理联系人数据库?
A. 升级后的数据库会提高您的效率吗?
保持数据库最新对于提高营销和销售活动的有效性至关重要。
不正确或不完整的数据会自动导致员工的时间或效率损失。以下是一些示例:
您的数据库中输入的电子邮件
地址不正确:您的联系人没有收到您的消息,您失去了一个潜在客户。
您的客户数据不完整:您的销售团队必须搜索和整合信息。这些任务使他们偏离了主要任务。或者您仍会执行操作,但由于缺乏相关数据,这些操作将不够个性化。
干净的数据为您的团队腾出了时间。您还可以从对客户的深入了解中受益,从而更好地个性化您的信息和优惠。
B. 数据库的反复出现的问题
您的数据库在不断发展。如果您不警惕,数据 手机号码数据 质量将随着时间的推移而下降。
据估计,B2B 数据库在短短一年内就损失了 30% 的价值。
以下是威胁数据库的 5 个主要问题:
不正确的数据这通常来自
数据输入错误或数据源与数据库之间的不兼容性。
不完整的数据:数据库用户通常只填写必填字段或与他们的活动相关的字段。其他数据虽然相关,但却被遗漏了。
非标准化数据:多个用户以不同的格式输入相同的数据。例如,男性个体将被输入为 或 。
过时的数据:公司关闭、搬迁或 t取代 ……并且数据库的质量下降。
重复:同一个联系人在数据库中出现多次。您费尽心思寻找源文件并合并数据。
02. 清理数据库的 6 个步骤
步骤 1:(重新)确认数据库的用途
首先,您需要在组织内正式确定数据库的目标。您的数 在数字营销的时代隐私保护 据库不应是一个包罗万象的数据库,您只能随意将收集到的联系人信息放入其中。它必须满足主要目标,也可能满足次要目标。
步骤 2:审核数据质量
这涉及使用分析和报告工具回答以下问题:您的数据在多大程度上符合目标集。如果您的数据不符合目标,则需要建立新的数据收集和更新策略。
步骤 定义必填字段
确定数据库用户的期望。这将为您提供扩展的 买入铅 字段列表。将此列表与您的目标结合起来。
数据库的质量需要重新关注要收集的基本数据。删除不符合目标和/或用户不会填写的字段,因为它们仅满足工具的边际用途。
步骤 4:标准化可以标准化的字段
如果可能,通过设置唯一的输入格式来标准化字段。例如,对于电话号码,您将采用单一规则 并将此格式应用于所有记录。
步骤 5:更正不正确的数据
如果可能,请更正不正确的数据。否则,将其删除。
步骤 6:识别和消除重复项
要清除数据库中的重复项,您需要为数据库定义唯一的标识键。标识键是字段的组合,可让您唯一地标识一条记录。
应用此键并隔离所有重复记录。现在您已经识别了重复项,您将能够合并它们。但要做到这一点,您必须首先确定最可靠的记录。为此,定义优先级规则,例如基于输入源。
删除重复项并合并互补数据。