如果您是一家小型企业,那么保持领先地位并了解当前的营销趋势比以往任何时候都更为重要。
我写这篇指南文章是为了告诉你正在发生的一些重要的营销趋势。
过去几年发生了很多变化,如果您没有跟上时 Telegram 数据库用户列表 代的步伐,您的企业可能会失去很多潜在客户。
所以请坐下来,放松,让我带您了解您需要知道的内容。
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移动广告支出可能超过电视广告支出
发展中国家的低成本智能手机销量正在增长。高速互联网在低收入群体中的普及率只会越来越高。
结论已经出来了。看看Statista 的这张图表,它显示人们在社交媒体上花费的时间大幅增加。
Statista 的社交媒体使用情况
来源:Statista
平均而言,人们每天预计花费大约 3 个小时观看 YouTube 视频、浏览社交媒体和进行其他在线活动。
这一数字仅略低于预计的电视观看时间。
随着互联网消费的增长,移动优化将成为常态。越来越多 定义您的目标受众 通过选择位置、性别和年龄 的品牌将瞄准移动内容消费者。
因此,更多的广告商将组建移动广告团队并创建移动内容。这意味着对移动广告策略的投资将会增加。
我们都需要认真对待这个问题——移动广告有望成为一个价值 3500 亿美元的产业!
移动广告提供了高级定位选项——以及比电视广告更加个性化的体验。
随着品牌意识到移动广告的优势,移动专属广告可能会越来越受欢迎。所有公司都希望跨人口统计、跨时区、跨时段瞄准目标受众。
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#2. 聊天机器人将成为主流——并将用于更多
聊天机器人是一种很好的工具,可以保持个性化,同时通过自动化增强客户体验。
我们看到聊天机器人领域中存在许多趋势。Artificial Solutions 的这张信息图深入探讨了这些趋势。
许多大型企业和中型公司已经意识到聊天机器人的价值并开始使用它们。随着聊天机器人成为主流,80% 的企业将希望在其运营中至少纳入一个基本聊天机器人。
此外,当人工智能和自然语言处理等复杂的文本处理技术被融入客户服务机器人时,采用率将会得到推动。
聊天机器人也有望让业务分析师的工作变得更轻松。人工智能聊天机器人将被插入 BI 引擎,以快速发现以前未曾发现的见解。结合常用的消息传递渠道,聊天机器人将成为 BI 分析师的数据助手。
聊天机器人示例
来源:Dribbble
客户可以在一天中的任何时间来查看您的网站。在网站上部署销售代理的最大障碍是他们的可用性;您必须在非工作时间雇佣代理。
这意味着他们可以获得更多的非工作 新加坡号码数据 时间激励。与销售代理不同,聊天机器人全天随时可用;无需额外人力来维持其运行。仅此一项因素就会促进网站聊天机器人的增长。
企业还将在其网站上使用提供对话体验的高级人工智能机器人。
这些聊天机器人将促进用户体验的一个新分支——对话式用户体验 (CUX) 的发展。它们将使用户能够以最快的方式实现他们的目标或所需的解决方案,同时获得最高水平的用户体验。
公司将认识到聊天机器人的强大功能,并在业务流程中发现更多非传统用途。这些将超越普通的 B2C 场景。
预计企业也将为内部部门部署聊天机器人。