卢卡·克里维拉罗
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标签：医疗营销
今天我们想向您讲述我们的一个成功故事。这一切都始于美容外科和美容医学等特定领域：私人诊所向我们提出的要求是增加医疗和整形外科干预方面的报价请求（在线和电话）。我们还在这个案例研究中总结了这个项目。
简而言之，典型的请求可以概括为“如何利用在线营销寻找新客户？” ”。
对于许多自由职业者（医疗和非医疗领域）或小公司来说，这是一个共同的要求，他们需要寻找新的商业可能性并正确认识网络提供的机会，但又不知道到底要做什么/如何做/去哪里开始。
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增加网站的报价请求：操作方式
我们到达那里所遵循的程序是经典的：
分析客户的在线资源：网站、内容、文本、社交媒体、时事通讯（如果存在）、应用程序（如果存在）等。
深入分析严格的业务问题：哪些服务最畅销；参考客户目标是什么？您希望更多地推动哪些服务；您想达到的目标是什么；谁是该行业最强大的竞争对手；客户对该项目的目标和期望是什么； ETC。
根据客户可用的预算设计数字战略并可能对其进行重新调整。
在本案中，这家私人手术中心的网站存在以下几个方面的缺陷：
组织：该网站实际上是一个博客。这些服务是在文章区域中描述的，因此没有第一级页面。此外，这些服务没有以有意义的方式分类。从本质上讲，登陆该机构网站的用户很难理解该公司的核心服务。然后，该网站缺乏号召性用语：没有努力实现预期目标，即索取信息或报价。最后，该网站的一些功能并没有使其对谷歌公司的蜘蛛有吸引力。
内容：内容往往过于“单薄的内容” 、重复、对用户和搜索引擎而言结构不佳，当然不清楚且缺乏细节。 SEO 文案方面没有受到关注。
图形/标识：颜色和风格选择与工作室的形象（从物理上来说）不一致。对于一个为患者“审美”提供服务的诊所来说，这是一种严重的罪孽。
性能：该网站的性能明显不佳，在加载时间方面也是如此；此外，旧网站不是为从移动设备上查看而设计的，导致显示问题和在搜索引擎上的可见度较低。
案例研究收到新网站的报价因此，有必要对网站进行彻底的重新设计。我们不会详细介绍已完成的工作，以免泄露该公司现在可以依靠的一些竞争优势。
然而，我们可以说，我们已经在内容结构（包括树）、总体风格、照片、文本（在深入研究潜在客户的搜索意图后设计）以及搜索结果的表现上下了功夫。地点。
一旦新网站公开启动，结果的监控阶段就开始了，通过谷歌分析进行跟踪。
第一个反馈立即是积极的：
旧网站：2016 年– 12 个月内 → 来自该网站的 0 个请求。
新网站：12 月 22 日至 2017 年 1 月 29 日– 1 个月内 → 来自该网站的 13 个请求。
这些数字没有考虑通过电话收到的请求，因此这种营销策略的结果实际上是优越的。
然而，这些只是最初的数字，与接下来几个月收集的数据相比并不重要……
来自医疗自由职业网站的报价请求增加
总之：考虑到整容手术实践请求的平 饭团电话号码 均价值，与以前的网站相比，新网站取得了难以想象的结果。
这需要做大量的工作，还伴随着新的沟通渠道的开通，例如 Facebook 粉丝页面和一些广告活动的规划（最近推出），但结果很快就到了。
网站建立后，营销策略将继续进行 Google Ads 和 Facebook Ads 广告活动
显然，我们谈论的是初步结果，因为该 3 利用力量 战略已经发展了好几年，推出了针对用户非常具体需求的日益复杂的广告活动，这些用户积极在线搜索隆胸、腹部整形术、隆鼻术等服务，还包括美容医学等如填充剂、肉毒杆菌等。
为此，在 Google Ads 和 Facebook Ads 上设计了多种不同类型的广告活动（动态、适应性广告、再营销活动等），所有广告活动均通过 Google Analytics“跟踪” ，即能够考虑电话呼叫以及通过活动收到的电子邮件请求。
即使仅观察 6 个丰收月份（2020 年）并仅参考 Google Ads 广告系列，结果也可能令人惊讶，如下图所示。
医学和整容手术广告系列的 Google Ads 结果
在大约 7 个月的活动（2020 年 1 月至 7 月） 内，发生了超过 1000 次转化（电话和电子邮件）。
工作室的工作人 UAB 目录 员也获得了热烈的掌声，他们必须沉浸在新的现实——数字现实中——做出了巨大的努力来支持我们提供基本内容（我们随后对其进行了调整）、图像和各种复杂的选择。类型。
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