基准测试 – 它是什么以及为什么您的公司需要它的示例 将帮助您成为您所在领域的领导者！ 晋升 谢尔盖·洛马金 发布日期：2024 年 4 月 1 日 6分钟 2 122 基准测试（来自英文单词“，翻译为“参考点”或“基线”）是一种比较业务分析方法，将公司与其他市场参与者（通常是同一家公司）进行比较。该方法有助于确定提高组织绩效的最有效方法。与竞争对手分析不同，基准测试可以让您获得进一步增长的具体指标和标准。标杆分析和竞争分析之间的全球差异在于，标杆分析是一种比较业务分析，旨在寻找提高绩效的标杆，而竞争分析是对市场和竞争对手的研究，以确定其优势和劣势，并根据自己的经验调整自己的经验你的事。
业务流程
战略和商业模式； 竞争对手成功的原因。 基准测试的目标是提高绩效并赶上或超越竞争对手。 客户总监 “基准测试和尽职调查等研究可以显示您的品牌或 电话数据 公司此时此地的状况，并有助于制定促销策略。这样你就可以了解你的业务应该走向何方。” 标杆营销。示例 20 世纪 70 年代末，施乐进行了一项分析，以了解日本复印机为何更便宜。原来日本人的生产标准较低。降低标准后，施乐得以降低产品成本。 星巴克于 80 年代在意大利开设浓缩咖啡吧。
星巴克董事霍
华德·舒尔茨 在去米兰出差后说服店主在西雅图市中心开设一家分店。它很快就流行起来了。 在俄罗斯，基准测试技术的使用也相当活跃。 为此，伊尔比特电机厂定期开展标杆营销研究，帮助企业改善绩效指标，提高员工素质。研究的本质是比较分析，找出竞 当客户对品牌建立起信任后 争对手的成功方法。了解因果关系并将成功经验应用于自身业务有助于俄罗斯企业改进业务流程，并最终提高最终产品的质量和竞争力。 俄罗斯天然气工业股份公司曾经分析过其竞争对手，发现他们将钻井业务外包给了第三方。为了优化成本，俄罗斯天然气工业股份公司决定外包这项工作。
对产品展示进
行了研究，之后该品牌创建了更有效的营销方式并提高了医疗服务质量。 我们推广网站 更多详情 基准测试的阶段和方法 首先，我们将展示进行研究的必要阶段。在本章的第二部分中，我们将研究实现方法。 基准测试阶段 标杆管理从选择指标开始，即确 買入鉛 定需要改进的对象（价格、经济指标、商品、业务流程）。 然后确定评价标准：这就是所谓基准的创建——所选指标的上限和下限。 接下来，信息收集：通过客户调查、电话访谈、企业走访等方式获取所选企业的信息。 倒数第二个阶段是数据分析和适应：对收到的信息进行比较和研究，确定有效的方法并将其适应您自己的业务。
