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标签：脸书
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超级实用的文章，以完整的“如何”风格回应许多社交媒体经理的具体需求：如何删除 Facebook 上的评论？我指的是粉丝页面上出现的评论，带有评论的“星星”。
粉丝页面上的评论始终是 Facebook 批评和据称未来修改的主题，受到粉丝页面管理人员的严厉批评。
原因是什么？非常简单：垃圾邮件就像下雨一样，但也是公司/服务/粉丝页面的一个非常现实的问题，即发现自己受到来自 18 岁以下的虚假评论或扭曲评论的摆布，例如，谁 – 所以说在论坛上写道的用户—— “他们无缘无故地冒犯”，完全缺乏提供真正有用的评论的意愿。
不仅如此：在大多数情况下，我们希望消除“差评”，
因为这会给收到差评的企业的工作带来不好的影响。不管是否应得，糟糕的评论可能会导致其他用户不选择特定的业务，从而影响业务的绩效。
然而，完全删除评论有一个很大的禁忌：您还将删除正面的 Facebook 评论。不幸的是，阻止此类评论的代价非常高。
让我们进入正题：
要删除 Facebook 评论，请转到主页的左栏并滚动到底部，单击“设置”。
仍然在左栏中，单击“模板和选项卡”，然后在选项卡中查找“评论”部分。
此时，您可以决定是否将滑块移至“否”，“关闭”页面上的评论。
显然，此过程还允许您向页面添加评论，“打开”评论（如果未激活）。
Facebook 直接描述了类似但不完全 司法部数据库 相同的过程-您可以在此处找到它。这并不完全正确；如果你遵循它，你将很难获得成功的结果。我们建议您遵循我们的程序，该程序已经过成功测试。
删除 Facebook 评论的良性替代方案
正如我们所看到的，删除评论也会导致正面评论的消失。
我建议的一个非常平庸的解决方案是用无限的耐心武装自己，并礼貌地回应所有发布的评论，感谢或解释您不同意负面评论的原因。
这种态度每天都被 Tripadvisor 上的许多餐厅成功采用，它带来了许多优势。
我确定了7个主要的：
公司/粉丝页面的形 不仅仅是保留 象高度透明，不会审查任何人；
良好的沟通技巧以及对客户和潜在客户的关注，内心进行对话和持续讨论；
很好的机会解释您的理由，进一步增强您的产品或服务；
获得大量反馈以实际改进产品或服务的可能性；
它向每个人表明你“保持警惕”，阅读所有内容，做出回应……并在必要时采取立场并采取行动（聪明人警告）；
获得让用户放心的效果：这也许是 太原手机号码表 自相矛盾的，但 Tripadvisor 本身进行的研究表明，多达79%的受访用户认为酒店经营者对负面评论/评论的反应令人放心；
继上一点之后，你将向用户展示你人性化的一面，以及你对用户需求的关注程度，你的形象也会因此而受益。
我说明了如何删除评论……以及如何管理它们，同时维护粉丝页面上的丰富信息。全面封锁VS耐心和常识：你选择什么？
