它的优势在于能够解读复杂的客户行为和模式，使其成为寻求提升客户体验的公司的绝佳选择。
在我短暂的试用期间，它从电子邮件、短信、网络和移动设备等各种渠道无缝收集反馈，给我留下了深刻的印象。
GetFeedback 与其他调查工具不同的一个关键功能是它与 Salesforce 的原生连接器。
它允许我自动执行调查流程并 手机号码数据 将数据与我的 CRM 系统同步。我还可以使用触发器和工作流根据客户操作和反馈发送个性化调查。
您会喜欢什么
综合仪表板通过反馈分析报告提供整体反馈见解。
通过适应性调查、报告和分析进行反馈管理。
利用预测分析功能进行数据驱动的决策。
移动调查支持和多渠道沟通能力。
多种类型的调查来收集反馈。
可定制的调查主题和品牌。
你不会喜欢的是：
没有与用户可
能使用的其他一些应用程序完全集成，例如 Mailchimp、Zapier 或 Google Analytics。
提供有限的功能和特性以满足更高级的调查需求，例如逻辑分支、数据分析或报告。
定价：起价为 加快沟通速度来提升转化 每月 50 美元（估计价格）。访问 GetFeedback 获取自定义报价。
Alida – 最佳以社区为中心的客户体验
Alida凭借其社区驱动的全面体验管理 (TXM) 功能及其提供的深度见解脱颖而出。借助 Alida，您可以利用一个由积极参与的客户组成的社区，收集对我的业务战略至关重要的真实反馈。
在产品发布期间
我利用 Alida 收集发布前的反馈。该平台不仅提供数字，还为我提供了来自客户的叙述、故事和体验，从而在最后一刻进行了调整，大大提高了产品的接受度。
我还喜欢可视化 捷克数字数据 助手功能，它可以解释数据以获得可操作的见解，并使用自动智能图块建议来创建和更新仪表板。
您会喜欢什么：
通过短信进行对话调查，以了解不同细分市场和人口统计数据的见解。
事件触发调查通过响应特定事件来收集背景输入。
与活动相关的脉搏调查会按照自发的时间表评估感受或意识。
数据可视化工具以简化、视觉上吸引人的仪表板来管理原始数据。
Digital Intercept 问卷可以从任何在线平台或数字产品中获取即时反馈。
通过视频调查捕捉顾客的声音和表情，然后进行分析以识别情绪和流行主题。
你不会喜欢的是：
