《孙子兵法》是一部写于 2500 年前的中国古代军事论文,至今仍具有现实意义。书中的思想不仅适用于军事战略,也适用于大型企业。作者孙子是一位著名的军事将领和战略家。他在书中强调了了解对手对赢得未来战斗的重要性。这也适用于企业:如果您想成功发展您的电子商务项目,您还需要了解竞争对手的优势和劣势。
为什么这很重要
电子邮件营销是创收的主要渠道之一。借助它,您可以快速且以 电话数据 最低预算将潜在客户吸引到您的网站。根据 Promodo 2017 年的研究,电子邮件营销在乌克兰企业使用的营销工具中排名第三。
分析竞争对手可以为制定成功的营销策略奠定坚实的基础。随着市场每天 BQB 目录 都在增长,保持自己的地位至关重要。为此,您需要确定竞争对手及其所属的类别。这将帮助您分析自己的机会和增长前景。
让我们仔细看看如何一步一步地实现这一战略目标。
评估形势
制定营销策略的第一步可能是研究您的市场,确定其结构 构建有效的潜在客户生成渠道 和潜在竞争对手。分析他们的市场地位、网站解决方案、社交媒体活动和定价方法。
首先确定您最接近的竞争对手。对市场进行初步分析,确定哪些竞争对手与您在同一个市场领域,销售类似产品或提供相关服务。问问自己,您的竞争对手是否足够大,可以与您的业务竞争并直接抢走您的客户。
下一步是确定竞争优势。通常,每个企业都有自己独特的销售主张,即 USP。尝试确定您的潜在客户为什么更喜欢其他制造商或服务提供商。看看您的竞争对手提供哪些优势来赢得客户。检查他们把主要重点放在什么地方。
进行侦察
收集竞争对手信息的最简单方法是分析他们的网站。尤其是在电子邮件营销方面,关键指标是:
- 产品范围和价格
- 电子邮件收集方法
- 个人账户及其结构
- 忠诚度计划
订阅表单是与客户互动的主要工具之一。分析表单时,请注意向客户提供电子邮件地址后会提供什么,以及客户需要填写的字段数量。分析竞争对手吸引新受众的方法。这些方法可以是注册表单、多种广告渠道、合作伙伴关系和其他吸引客户的方式,例如社交媒体网络中的病毒式内容、YouTube 视频等。
客户账户对于电子商务项目非常重要。客户可以通过账户跟踪他们的活跃订单和已完成订单、编辑个人信息、查看可用服务、监控账户余额等等。
反过来说,针对注册客户的忠诚度计划可以让你除了以几乎相同的价格提供类似的产品和服务之外,还能增加价值。
这就是忠诚度计划能为您带来巨大竞争优势的原因。无论您从事什么行业、销售量如何、业务生命周期处于什么阶段,忠诚度计划都是有效的。
忠诚度计划最广泛使用的组成部分是:
- 礼品卡
- 奖励卡
- 折扣卡
- 产品礼券
- 社会保障卡
更广泛的产品范围和更低的价格也可能是一个显著的优势,也是您的竞争对手比您做得更好的原因。
安插间谍
与分析竞争对手的在线商店一样,如果您订阅他们的电子邮件列表,您可以了解更多有关他们为客户提供的产品的信息。创建一个专用的电子邮件帐户,或者最好创建几个,并使用它们订阅竞争对手的新闻、更新和促销活动。如果有竞争对手的博客,也值得订阅。
首先分析以下几个组成部分
电子邮件的频率。查看电子邮件是否按照特定时间表发送,一周和一个月发送多少封电子邮件,以及在一天中的什么时间发送。
电子邮件内容。了解电子邮件的设计方式、发送目的以及如何使用个性化功能。
响应式设计。检查电子邮件是否针对不同设备进行了优化:台式电脑、笔记本电脑和平板电脑。
电子邮件类型:欢迎系列、触发和交易电子邮件、销售电子邮件、后续电子邮件等。
电子邮件营销的成功不仅取决于频率和文本内容,还取决于视觉内容。这包括颜色、图像以及横幅和链接的位置。总是有多种因素影响用户对网站的体验。这就是可用性。