作为小企业主,您可能没有时间每天在每个社交网络上搜索有关您品牌的内容。这很乏味,而且浪费宝贵的时间。
有没有更好、更快、更有效的方法?社交媒体监听工具。
借助正确的工具,当有人对您的品牌发表正面或负面评价时,即使他们没有标记您或包含您的社交媒体名称,您也会立即知道。
准备好停止猜测并开始倾听了吗?以下七种工具可以帮助您监控您的在线声誉,无论您的行业如何。
在选择社交媒体监听工具之前
随着您的业务增长或客户开始使用不同的语言 广告数据库 谈论您的业务,您的主要关键字和主题可能会随着时间而改变,但以下是您应该从一开始就监控的最重要的关键字和主题:
Brand24 可让您监控社交媒体及其他媒体中对您业务的提及。当新闻文章、博客、视频等内容中提到您时,您会收到通知。
2. HootSuite
您可能已经听说过 HootSuite。虽然它最出名的是作为社交媒体调度和分析工具,但您也可以使用它来监控您的品牌在线声誉。
您可以根据提及、选择的关键字、主题标签和位置设置各种社交媒体内容流。TweetDeck 为任何想要安排帖子和监控其 Twitter 状态的人提供免费且简单的仪表板。
您可以用它来发现社交对话
并使用您的品牌或活动关键字、短语和主题标签与人们互动。
它比此列表中的其他工具更贵,但它确实有一些很棒的社交媒体参与和监控工具。
设置监控后,您将收到所有社交媒体提及和消息的通知。使用发现功能时,您可以在 Twitter 和 Instagram 上搜索特定关键字。当人们谈论您但没有标记您的社交媒体资料时,这对于查找提及您品牌的内容很有用。
5. SentiOne
通过 SentiOne,您可以查看人们在社交 您可能会发现需要刷新设计或需要重新排 媒体、博客、论坛、门户等平台上对您品牌的评价。
您可以监控任何内容,从对您的品牌的提及到与您的品牌相关的关键词和关键词短语。
设置完成后,您不仅可以访问实时数据,还可以访问历史数据,也就是在您开始使用 SentiOne 之前人们可能对您的品牌的评价。
交面包企业级社交媒体管理工具
它提供一系列工具来帮助您改善社 KHB 目录 交媒体工作,其中包括广泛的社交聆听工具。
会关注人们对您的品牌的评价,而是让您了解人们在社交媒体上分享的文章。
这使你能够识别你的领域的流行趋势并创建更有可能获得分享的内容。总结
如果您拥有合适的工具,跟踪您的品牌、评论和评价的提及并不是一件令人生畏的事情。尝试一下,选择最适合您的社交媒体监听工具。您可以创建各种专栏来监控有关您的品牌、活动标签或与您的品牌相关的关键字的对话。对于那些对易于使用、免费的社交媒体监控工具感兴趣的人来说,它是理想的选择。