随着数字时代的到来，远程销售团队正迅速成为现代企业不可或缺的一部分。远程销售团队让企业能够利用来自世界各地的人才，并提供更大的工作灵活性。

然而，领导这样一支充满活力的团队并非易事。它 10 个关键策略 需要一种新的方法和对不断变化的形势的深刻理解。

那么，你从哪里开始呢？

探索有效管理远程销售团队的十大基本策略

1. 拥抱数字生态系统

领导远程销售团队意味着严重依赖数字工具。聊天平台 Slack 和视频通话平台 Zoom 让实时通信变得轻而易举。LinkedIn、CRM系统（例如 Salesforce）、免费或付费 VPN以及外展工具至关重要。

但这不仅仅关乎拥有合适的工具，还关乎以正 哈萨克斯坦电话号码数据 确的方式使用它们。花时间培训您的团队如何充分利用这些平台。定期检查以了解哪些有效，哪些无效，并愿意做出调整以改善工作流程。为远程团队提供技术支持以优化他们的绩效，即提醒他们安装最新更新并清除 Mac 上的系统存储，以保持简单高效。这是协调良好的远程销售团队的关键。

2. 培养团队凝聚力

在管理远程外向销售团队时，经常会遇到沟通障碍和孤立感等挑战。主动解决这些问题对于建立成功的远程销售团队至关重要。

定期的虚拟会议是培养团队成员之间友谊的绝佳方式，它可以作为工作更新的平台和休闲交谈的空间。

虽然远程销售团队主要在线，但面对面会面并非完全不可能！偶尔的面对面会面可以让团队成员建立联系并增强团队精神。

3. 设定明确目标并保持责任感

在远程销售团队管理领域，明确期望是必须的。团队中的每个成员都应该充分了解他们的目标以及他们必须努力实现的销售目标。

但设定明确的目标只是开始；保持定期检查的习惯至关重要。这种做法不仅有助于跟踪进度，还能让每个团队成员承担责任。

使绩效评估成为定期功能 什么是实时数据以及销售如何使用它来提高收入？ 提供一个结构化的空间来讨论个人进步并解决潜在的挑战。

利用团队管理工具可以极大地促进这些签到并增强远程销售团队的责任感。

4. 为你的远程销售团队聘请合适的人才

引领远程销售团队取得成功首先要聘用合适的人才。重点寻找积极主动、纪律严明、能够独立工作的人。

您可以通过行为面试问题或分配相关的简短测试 10 个关键策略 项目来识别这些特质。通过优先考虑这些属性，您可以为高效的远程销售团队奠定坚实的基础。

5. 定义并区分角色

要建立一支强大而高效的团队，必须明确界定和区分角色。

Chili Piper 联合创始人兼联合首席执行官Nicolas Vandenberghe在我们的 Revenue Champions 播客中谈到了这个话题。他认为，在远程销售团队中，将客户成功和客户管理职能分开至关重要。

Nicolas 告诉我们：

“客户成功和账户管理的特点和动机非常不同。他们有不同的愿望，擅长不同的事情。”

“在客户成功方面，人们通常对产品、产品功能以及他们能提供什么帮助感兴趣。我们的客户经理更具有销售精神 – 他们喜欢达成交易。”

明确定义这些角色可以让每个团队成员专注于自己的优势，从而打造一个更加专注、高效的团队。

如果您想了解更多信息，可以在此处查看完整的播客节目

6. 用正确的指标衡量成功

为了引导远程销售团队取得成功，关注正确的 KPI 至关重要，例如：

• 潜在客户响应时间：您的团队对新潜在客户的响应速度可能是成功的关键决定因素。
• 机会成功率：这衡量了您的团队成功转换的销售机会的百分比。
• 销售周期长度：此指标告诉您从与潜在客户建立联系到达成交易所需的平均时间。
• 报价与成交比率：分析发出的报价数量与成功销售的数量有助于评估您的销售策略的效率。

Salesforce 或 Zoho CRM 等工具可以帮助有效地跟踪这些指标，从而更好地管理远程销售团队。

但请记住，仅仅拥有良好的销售数据是不够的；从中获取见解来指导您的团队至关重要。定期讨论这些指标有助于完善策略并鼓励快速适应，让您的团队获得持续的成功。

7. 允许多样化的职业道路

职业发展对于远程销售团队来说是一个巨大的激励。

为什么？

提供多样化的职业道路可以提高工作满意度并提高保留率！

Nicolas 向我们介绍了 Chili Piper 灵活的晋升途径：

“确实，SDR 的典型模式是成为客户经理。在 Chilli Piper，我们有一个叫做‘Piper 计划’的东西；你告诉我们你的梦想工作是什么，我们会帮助你实现它。我们非常欢迎 SDR 担任各种职位。”

“派珀计划”打破传统，赋予SDR更多的职业适应能力，他们可以从事包括账户管理、产品管理等多个领域的工作。

你不必完全遵循这个蓝图，但提供职业灵活性确实有好处 银行电子邮件列表 它让你的员工对自己的职业生涯有更多的控制权——从而提高工作满意度和保留率。

8.提供持续培训

定期的培训课程是成功管理远程销售团队的基石。

您的培训重点是建立牢固的客户关系所需的基本销售技巧和软技能。

积极倾听和有效沟通等要素有助于建立持久的客户关系！

也不要忽视对基本数字工具的培训。让团队了解最新的特性和功能可以提高效率和协作。

9. 利用行之有效的时间管理技巧

掌握时间管理是领导远程销售团队的关键要素。在家办公会带来一系列独特的干扰，可能会影响工作效率。

这里有一条建议：向您的团队介绍强大的时间管理技巧。鼓励采用以下策略：

• 番茄工作法：以 25 分钟为一个时间段进行工作，然后短暂休息；这可以保持高度集中注意力并防止倦怠。
• 时间阻塞：规划每个工作日，为处理各种任务和减少拖延提供清晰的路线图。
• 专用工作空间：提供“在家办公预算”，以便员工可以创建一个不受干扰的工作空间。这有助于团队成员将工作与个人生活分开，从而提高专注度。

10. 采取灵活的促销方式 10 个关键策略

管理远程销售团队有时需要质疑传统策略，特别是在员工保留和晋升方面。

Nicolas 告诉我们：

“我们的方法与其他人截然不同。我们没有时间表——当人们准备好时，我们就会调动他们。根据我多年的经验，我发现人们的进步并不是线性的。人们进步的速度不同，你需要尊重这一点，所以让每个人都按年度周期进行是荒谬的。”

Chili Piper 创造了一个让员工自然成长的环境 – 忘记严格的时间表！他们尊重个人成长的步伐。

那么这个过程是什么样的？

很简单：观察、识别，并在适当的时候进行推广，即使这意味着仅在两个月内进行推广。

这种灵活性的好处显而易见。这是一种实用而人性化的人才发展方式，将个人进步与公司发展结合起来。