远程销售美容和保健产品，包括药品。 最终客户。利用数字渠道推广药品。 数字化如何改变与医生和顾客的沟通 疫情带来的新现实不仅导致了消费者需求的变化，也导致了营销技术的变化。数字技术过去是渐进式发展的，逐渐进入分销和通信系统，现在却脱颖而出。虽然不久前数字投资回报率的效率曾经是一个热门话题，但今天，当这一渠道变得最容易获得时，这个问题的基调已经发生了明显变化。 据益普索（Ipsos）调查显示，数字化与医生沟通的份额从 2020 年 1 月的 12% 增加到 2020 年 4 月初的近 40%。
显然，数字化
并不能完全取代历史上习惯的面对面交流。根据益普索的数据，在疫情的背景下，与医生的电话沟通占比从2020年4月初的7%上升到4月中旬的53%。 据益普索医疗俄罗斯公司董事总经理奥列格·费尔德曼预测，一旦解除隔离限制，制药行业的沟通结构将发生改变。新的形式很可能是将面对面的方式与数字技术结合起来。 正如费尔德曼所 美国手机号码列表 指出的，数字通信在制药行业取得成功的关键因素是提供合适的内容、对信息的巨大需求以及医生有空闲时间。
尽管如此市场参与
者必须改变处理数字内容的方法，以争取医 什么是目标每次转化费用它如何运作 生和最终客户对这一渠道的积极看法，专家补充道。 2020 年封锁期间制药公司如何调整营销策略 在疫情期间。制药商 Alium 执行董事 Dmitry Drykin 表示，为了应对持续的变化，该公司将大部分传播转移到数字化，同时在电视上保持活跃。 RX Code 总经理丹尼斯·维亚兹尼科夫 (Denis Vyaznikov) 认为，制药公司数字化速度过快，但在基础设施、内容和专家能力方面尚未做好准备。
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总经理丹尼斯·帕特拉舍夫补充说，其中一个挑 中国名录 战是需要让医药代表采用远程沟通的方式，因为即使解除封锁措施后，他们的工作也几乎不可能迅速恢复正常。 Carat 集团客户总监 Daria Kurkina 指出，如今制药公司继续在大规模传播方面进行投资。据她估计，这不仅是因为该类别的消费量没有大幅下降，还因为以往的危机经验证明了这一策略的有效性。 2020 年各类别线上药店销售额领先 2020 年底，Data Insight 评选的百强在线商店中包括 13 家电子药店。
