或电子钱包有时也有缺陷
在过去的十年中,商业交易模式经历了许多变化,特别是随着数字支付技术的出现。此外,随着 2020 年初的大流行,越来越多的人正在将生活的大部分方面转变为数字化。
称之为远程工作、在线购物和在家订餐等。尽管所有这些类型的活动已经存在很长时间了,但最近越来越多的人意识到它们的便利和好处。
为了支持所有这些活动,数字支付提供了更实用的支付方式。对于各位企业主来说,使用数字支付还可以拯救您的生意,你知道的!怎么可能呢?让我们来了解一下事情的来龙去脉。
数字支付如何运作
如今,许多数字支付都是第三方,充当 电话号码库 企业主和买家之间的中介。由于工作流程非常安全,买家和企业家都可以受益。这就是为什么许多互联网用户现在转向无现金、非现金或数字支付。
事实上,根据Statista.com 的数据,2020 年印度尼西亚使用数字支付的交易额增长了约 15.7%,达到近 3600 万美元。尽管与日本和中国等国家相比增长有些缓慢,但增长相当迅速,尤其是在电子商务交易方面。考虑到印尼是东南亚互联网用户最多的国家,这一点其实是可以预见的。
由于多种因素,数字支付的工作方式可以说是安全的。而且,如果用在安全系统能力强的电商平台上,卖家和买家都不需要担心不公平交易。
在电子商务中,买家在电子商务网站或应用程序上支付的钱将进入支付网关并在支付处理器中进行处理。然后,处理者会将钱转入卖家的银行账户。
在进入银行之前,钱通常会被保留在支付网关,直到买家确认为止。因此,买家需要向电商平台报告其所购买的商品已完好无损地到达。
之后,经过验证的金额将发送到银行,然后卖家可以在那里收取。作为卖家,将钱交到您手中的过程中有两个重要步骤:
首先是授权过程
买家在电子商务网站或应用程序或您自己的网站上进行交易。
交易信息被提交到支付网关,支付网关将对数据进行加密以保密并将其发送到可能是第三方的支付处理商。
支付处理器将信息发送到买方的支付提供商银行。
银行给出“是”或“否”的信号。如果使用信用卡,这可能意味着根据持卡人的信用状况批准或拒绝付款。
无论交易是否获得批准,消息信号都会传达给您。
这个相当复杂的步骤只需几分钟甚至几秒钟即可完成。接下来的过程就完成了。
买方的提供商银行会将交易收益发送至您的帐户。
钱已经准备好了,可以拿了。
通常,每次进行交易时,买家都需要通过秘密 OTP(一次性密码)系统确认交易的真实性,该系统通过短信发送到买家的号码。
那么,如果买家没有收到产品,这笔钱将不会转嫁给作为卖家的你。因此,这种类型的数字支付对于卖家和买家来说都是安全的。
同时,对于电子货币或电子钱包形式的数字支付,用户必须向其数字支付账户充值一定金额。变成数字余额后,名义金额可以用于各种用途,既可以用于在线交易,也可以用于线下 商店。
如果在线交易,则通过 OTP 进行验证;如果离线交易,则直接通过应用程序中的二维码进行验证。在印度尼西亚本土,电子钱包形式的数字支付已经开始蓬勃发展。数字市场上的一些知名企业包括 OVO、GoPay、Dana 和 LinkAja。
电子钱包服务器与印尼多家知名电子商务和支付提供商银行合作。随着选择的增多,用户可以确定哪一种对自己的交易行为来说是最舒服、最安全的。
然而,货币系统。其中之一就是忘记密码。如果您忘记密码而无法进入申请,则需要与电子货币提供商重新验证,过程相当复杂。
另一件事是,如果电子货币以卡的形式存储,任何人都可以使用它进行交易,而无需像 ATM 卡那样输入 PIN 码。所以,提供便利其实必须伴随着更细心的态度,OK!
数字支付对企业的好处
随着 COVID-19 大流行的意外蔓延,越来越多的人 依赖数字支付。这被认为能够拯救企业。因为,您仍然可以为买家提供服务,而无需面对面或亲自进行交易。
数字支付对企业主的一些优势包括:
使用借记卡和信用卡检查付款可以更轻松地检查。
数据加密可保护买家数据,从而最大限度地减少欺诈。
您无需为多项交易提供多个账户。
验证过程相当快,甚至可以一次处理数百到数千笔交易。
如果交易出现重复交易或退款等问题,可以使用对账菜单。
可以最大限度地减少欺诈,因为每次通过应用程序或平台进行交易时都会进行授权。
从信用卡的使用和互联网的普及开始,数字支付已经使用了很长时间。这种支付方式的存在使消费者更容易远程购买东西。到目前为止,网上购物已经成为一些人的一种便利形式。
除了用于在线支付之外,使用数字支付的线下支付现在也被认为更安全。因为,不需要接触实体货币,人们担心这可能是传播病毒的一种手段。这使得无现金社区的讨论变得越来越现实。
如有必要,准备人员处理数字支付
尽管数字支付的几乎所有阶段都是自动进行的,但有时仍存在需要手动解决的技术问题。一般来说,问题可能是机器错误造成的或与退款有关。
如果您的业务交易量较大,可以考虑配备专门人员来处理数字支付。与整体财务职能分开,该人员将记录发生的交易痕迹,并专门针对数字支付交易创建类似于财务报告的报告。
除此之外,当顾客遇到问题时,这些官员也会提供帮助。由于大多数数字支付都是通过第三方进行的,因此如果交易出现问题,作为商人,您需要有一点耐心来进行数据验证和授权过程。这样做是为了您和买家之间的交易安全。
选择数字支付平台进行协作
数字支付至少有 3 种类型,从最传统的到最现代的。其中包括短信银行、手机银行和电子货币或电子钱包。所有这些都允许用户仅通过手机进行交易。
同时,还有一些银行以卡的形式发行的电子货币,可用于支付通行费和超市购物等各种类型的支付。无需使用 PIN,只需将该卡连接到可用的传感器即可直接用于交易。
如果您在电子商务平台上销售,他们通常有自己的数字支付功能。除此之外,他们还接受数字支付提供商的各种类型的支付,并收取一定的服务费。不过,服务费非常少,每笔交易大约1,000-2,500印尼盾。印度尼西亚数字支付提供商的一些知名人士包括:
1.奥沃
OVO 是一家数字支付服务提供商,自 2019 年起被列为独角兽公司。OVO 成立于 2006 年,在力宝集团和 CIMB Niaga 银行的支持下,已转型为印度尼西亚最大的数字支付渠道之一。
OVO 还与汽车服务提供商之一 Grab 合作。除了能够用于各种电子商务和 Grab 交易之外, OVO 还提供称为 OVO PayLater 的贷款服务,其功能类似于虚拟信用卡。
2. 支付宝
GoPay 之所以受欢迎,是因为它的功能使车辆应用程序 GoJek 的用户更容易使用。由于 GoPay 提供多种服务,因此它满足了想要租车、订餐、家庭服务甚至购买药品的应用程序用户的需求。
尽管最初仅用于支付 GoJek 服务交易,但现在许多线下商家都通过 GoPay 接受付款。支付系统是通过扫描商户发出的唯一二维码来进行的。它的吸引力之一是有利于忠实客户的促销优惠。
3.LinkAja
LinkAja以前被称为T-Cash,即Telkomsel的数字支付。如果有人还记得的话,Telkomsel 曾经发行过一种可以贴在手机背面的小圆卡。
用户通过手机号码充值T-Cash余额,只需点击与T-Cash合作的网点即可。目前,T-Cash 更广为人知的名称是 LinkAja,它连接了 Bank Mandiri、BNI、BRI 和 BTN 等多家大型银行的服务。
尽管每家银行的数字服务都有不同的名称,但 LinkAja 是所有这些银行的支付聚会场所。 LinkAja 的存在还最大限度地降低了银行之间转账时通常涉及的交易成本。
4、资金
Dana 是 PT Creative Media Karya 推出的数字支付服务。 Dana拥有自己的应用程序,可以在印度尼西亚的多个大型电子商务网站中使用。
除了用于电子商务支付之外
该电子钱包应用程序还可以用于 或电子钱包有时也有缺陷 支付电费、蜂窝服务等账单。作为一项附加功能,Dana 允许用户之间进行转账。
Dana可以说是一个相当安全的数字支付应用程序,因为验证过程是认真进行的。您需要认真输入KTP、KK、地址、电话号码等数据。
5.虾皮支付
ShopeePay由Shopee平台发行,为其平台用户提供了许多好处。例如,为 Shopee Pay 用户提供免费送货服务。
现在,ShopeePay可以在各种带有Shopee Pay标志或二维码的商户使用。除了电商应用免运费外, ShopeePay还提供大量返现,利润颇丰。
尽管名称是 Shopee Pay,但这个数字支付管理器是与 Shopee 合作的第三方。如果您想作为企业主体验 ShopeePay 的优势,您只需创建一个帐户即可。
现在几乎所有数字支付都提供稍后付款或立即购买 – 稍后付款选项。这个概念类似于信用卡,但只能通过移动应用程序进行。
由于申请过程只是通过应用来完成,所以获得的限额并不算太大,仅限于在电商平台上购物。对于那些想使用此功能的人来说,您应该明智地使用它并计算您未来的支付能力,这样您就不会陷入信用债务困境。
每个数字支付平台都有自己的优点和缺点。虽然除了上述平台之外还有很多其他平台,但这五个平台与最多的商家合作,因此在任何地方都可以轻松使用。作为消费者,您可以根据数字支付提供商提供的优势来选择数字支付提供商,这些优势可以是折扣、商户数量以及充值或充值的难易程度。
同时,作为商人,您需要确定客户最容易使用的数字支付平台。最好了解每种付款方式、支付方式、报告和退款方式,以便出现问题时可以处理。
如果数字支付由银行提供就更好了,因为银行已经享有盛誉。如果您以前是银行的客户,收取资金也会更容易。
了解 QRIS,印度尼西亚的在线支付二维码
最近,印尼的金融服务业开始引入QRIS,即标准化的印尼二维码。自2019年起,每个数字支付服务提供商都需要采用QRIS进行交易。
基本上,QRIS 与常规 QR 码相同,是一种支付网关形式,但它是跨平台的,并遵循印度尼西亚标准。 QRIS 有两种类型,即静态和动态。
QRIS 被认为更安全,特别是对于 200 万印尼盾以下的交易。同时,对于卖家或商户来说,使用QRIS进行数字支付更有利可图,因为服务费用较低,即每笔交易约0.7%。这个数字肯定比使用国家支付网关(GPN)等网关进行的交易便宜,服务费为 1%。
数字支付和电子商务服务提供商预计将逐渐在每笔交易中立即采用标准化 QRIS。
在自己的网站上提供数字支付选项
如果您仍在电子商务网站或平台上销售,您可以轻松确定可以接受哪些数字支付。买家可以使用任何方式付款,而您只需在交易经过银行和您作为卖家的验证后,通过数字支付账户接收款项即可。
如果您建立自己的电子商务网站,那就不同了。您需要确定网站可以接受哪些付款方式。此前,请确保公司或网上商店在数字支付应用程序上拥有官方帐户。这样,用户或买家也可以更加信任您网站上的销售系统。
为了帮助您实现这一目标,作为一家软件公司, Art Software为具有各种支付系统的在线商店提供网站开发服务 。这样,您就可以进入更广阔的市场。拥有自己的网上商店网站的优点是:
1、更受客户信赖。
尤其是在产品真实性方面。如果您使用自己的网站,客户无需担心买到假冒产品。
2. 促销优惠不会与其他卖家叠加。
电商网站的促销活动一般都是同时进行的。因此,即使您以折扣的形式进行促销活动,有时这些促销活动并未包含在主页上,因此客户无法获得有关您商店促销活动的足够信息。
3.你的店看起来更专业。
由于创建通用电子商务帐户非常容易,因此很难使其代表您的商店或企业。这意味着,您可以轻松确定将要进行的促销模式。
您可以创建更安全的支付系统。
通过与多家银行和数字支付提供商合作,您可以 体重清单 创建自己的支付系统或使用现有的支付系统。
5.可以更优化地进行售后服务。
尽管用户仍然可以通过电商平台进行投诉,但如果是在自己的网店进行交易,则可以更自由地回答并提供解决方案。
6.网站商品库存可与公司库存整合。
在每日回顾中,您可以立即查看每天发生的库存数量和交易数量。这肯定会让每日销售报告变得更容易。
7.您可以更好地监控传入的网站流量。
网站有自己的分析工具。这就是为什么您可以查看网站访问者的人口统计数据,尤其是购买您产品的访问者。当您稍后想要投放广告或进行市场调查时,这将发挥作用。
8. 可以存储网站访问者的数据库并将其用作市场分析工具。
市场分析可以改变交易模式并帮助您创新产品以满足市场需求。
关于使用数字支付进行商业的结论
由于疫情期间许多线下服务活动有限,转向线上服务是最佳选择。商人需要快速适应并考虑其业务的在线版本。通常在商店进行的销售更为密集,现在需要更密集的在线广告。
食品企业家需要考虑安全的包装系统,以便他们的产品可以通过送货方式销售,课程和学校转向在线学习等等。
未来,将越来越需要电子商务平台、社交媒体和网站的存在。如果与功能强大的数字支付门户结合使用,客户可能会更愿意在您的网站上进行交易,而不是其他常见的电子商务网站。
使用您自己的在线商店网站还可以让您更自由地创建销售计划。例如,提供免费送货,或根据客户的意愿和特点发布产品。
如何?您准备好转向数字支付了吗?
这一变化当然会对公司网站和应用程序的功能产生影响。但不用担心,SoftwareSeni已准备好帮助您将这些功能集成到您的网站或应用程序中。单击此链接可查看SoftwareSeni已成功开展的项目。