卢卡·克里维拉罗
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标签:Google 商家资料
每次我们为在本地运营的自由职业者和店主(即他们的活动仅限于一个城市或一个省)处理项目时,我们都会注意到对网络潜力的严重低估。或者至少:在网上,通常有很大的空间可以在本地竞争中脱颖而出,但我没有看到太多本地企业按其应有的方式运作。
错失了难以置信的增长机会。
许多自由职业者或店主没有网站,社交形象不足且不友好,不在网上做广告或做得很差。
我们在 Bee Social 上通常收到的请求是:
我想要 Facebook / 我想要 Instagram 来开展我的业务
然而,深入讨论就会发现,目标完全不同,但始终相同:卖出更多。
自由职业者或推销员的严重错误是专注于单一工具(也许是时尚,传闻),在获得一些初步结果后更是如此。在后一种情况下,您听到的短语是:
从现在开始,让我们彻底关闭“Facebook”并将所有[预算]放在在线广告上。
经典的。
两个大错误:
将成功在线项目的所有优点都归因于单一工具,并希望将来只专注于它,显然会削减其余项目的预算;
不要从广泛的策略开始,其中包括对结果的精确和合理的衡量。
我是说,在观察城市或省级的地理本地化活动时,这些错误尤其明显。举几个例子:建筑公司、医疗专业人员、公司服务卖家、个人服务领域的自由职业者。所有潜在客户通常居住在半径小于 80/100 公里范围内的人物。
如果您确实离不开自己动手,那么这里有“基本”本地策略的 5 个步骤,任何管理本地企业的人都可以而且必须评估这些步骤,以便能够创建良好的在线形象,而无需太多很多费用,需要一点关注和耐心。
显然,每个具体案例都值得具体分析,但这一系列动作可以看作是“阿司匹林”,适用于各种情况……
每个本地企业必须在线完成的 5 个步骤
本地企业列表
您可以创建您的企业简介,插入服务和产品、地址、照片、评论、地图上的位置、价格等。潜在客户真正需要的所有信息,尤其是在决定选择哪家商店/专业人士时。您可以通过各种在线渠道打开公司或活动列表:
Google 商家资料页面,也称为Google 商家资料(以前称为“Google 我的商家”)
Facebook 粉丝页面(“本地企业”选项)
Yelp上的页面。主要由外国(美国)游客使用。
Tripadvisor 页面,提供与酒店业相关的活动。
本地 serp 本地页面 google 搜索结果
本地结果页面的示例。在本例中,经典搜索“餐厅业务+城市”。地图下方显示的 3 家披萨店获得了大量的浏览量、点击量和……顾客!
如果 Google 上的“商家资料”选项卡(也出现在 Google 搜索和 Google 地图上)和 Facebook 上的粉丝页面是必须的,那么意大利人显然很少使用Yelp 。
但要小心:谷歌使用其他渠道收到的评论来对业务有更完整的意见,从而确定谁应该在谷歌上名列前茅。
PS:为您企业的每个位置创建一个选项卡/页面,如果您有多个……
说到评论:那些有意愿(因为这就是问 乐队数据库 题所在,而不是时间)坚持要求最佳客户提供评论的人,即使在各种已发布的卡片上采取了一些策略或奖励 -首先是Google 业务资料- 也许会能够出现在“3 pack”中,即针对 Google 上的特定本地搜索出现在地图下方的前 3 个结果。
即使通过Tripadvisor,也可以积累用户评论和意见,不仅可以增强社会认同,还可以提高您的企业在搜索结果页面上的可见度(因为我们在其中填充了与本地企业相关的各种选项卡)。
亲自在这个著名的频道上打开一个专门针对您的行业活动的页面 -无需等待某些用户这样做给我们留下评论- 还可以让您避免二次卡获取问题以及使用不正确的图像或不便,以及报告的不准确数据或联系方式。
纳入地理本地化部门门户
正如在“特雷维索披萨店”示例中所见,地图选项卡下的第一个自然结果被特定部门门户占据,例如 TheFork、2night 和 Misiedo(如果我们讨论的是餐饮)。
访问这些网站还意味着增加潜在客户接触您的企业、了解您甚至拜访您的机会。
创建您自己的网站
网站带来许多优势。我将列出其中一些:
“这是你的家” -> 你可以做你想做的事,发布你想要发布的内容。 Google 列表或 Facebook 粉丝页面分别属于 Google 和 Facebook(他们可以随时删除它们);该网站是您的财产。
它允许您在非常具体的 Google 搜索中显示,而没有重要的 Google 地图选项卡。例如“里米尼有户外餐桌的乳糜泻披萨店”。专门针对此类特殊性的页面可以为您提供很多接触利基客户群体的机会。
这是一个很棒的沟通工具:您可以讲述您的故事、发布照片和视频。简而言之,讲述、娱乐、自我介绍。
网站是一种多功能工具。即使在这种情况下,也有很多建议:例如,如果您有多个地点,那么最好为您经营的每个地点创建一个页面,其中包含其数据、地图、联系人、特性、产品/ 服务等
但就像所有事情一样,它需要技能、关怀、投资和关注(例如:您是否也考虑过网站的结构化数据?它们对于向 Google 提供有关您业务的相关数据很有用,然后 Google 就能够了解什么你这样做并更好地对你进行分类)。
关注您所在地理区域的潜在客户正在寻找什么
与上一点相关:在您的网站上制作内容以提供 從功能的角度考慮服務 特定问题的答案是一项从中长期来看真正获得回报的政策。
但你必须始终如一地谈论你的业务和特点,回答人们的需求(你的潜在客户在网上寻找什么?你有没有想过?)。这一点也许是最难遵循的一点之一,其结果在时间上更遥远……但更持久。
不断在 Google 上进行特定搜索
进行您的客户可能在 Google 上进行的本地搜索和一般搜索,以便监控您与竞争对手相比的位置,找到新的想法和见解,确定改进点,并识别潜在客户的疑虑。为此,除了在 Google 上手动搜索之外,使用适当的在线工具也会很有用 – 但为此最好寻求帮助。
如果坚持不懈地实施这些良好做法,您将在您 UAB 目录 感兴趣的地理区域内为正在寻找与您提供的服务类似的服务的用户提供良好的在线可见性。
例如,定位、可见度应该是从事零售业(零售业)的人员所熟知的概念。据我们所知,零售业最重要的三个因素是:
1) 位置,2) 位置,3) 位置。
这不是重复,位置是该领域唯一(或几乎)重要的事情。