卢卡·克里维拉罗
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评论
在中国它被称为WeiXin,但在我们地区它被称为WeChat。考虑到几个月前电视上的广告弹幕,这是众所周知的。从心理上来说,自然联想是“Whatsapp 的竞争对手”,这通常是正确的,只是微信越来越多地把自己打造成许多知名品牌的沟通和转换工具。
但是,一如既往,让我们从数字开始:
全球约 12.4 亿活跃用户(2019 年数据) – Whatsapp 拥有约 6 亿活跃用户
中国境外使用微信的用户:1亿
一个用户最多可以有 5000 个好友
企业账户拥有 5 万粉丝后即可在平台上投放广告
2013年中国25%的社交分享来自微信
10万微信应用开发者认证
2014年6月,2000万个微信账户因与卖淫活动有关而被关闭
但微信是做什么的呢?
除了经典的聊天功能外,还可以执行各种操作:通过 PC 聊天(使用二维码)、进行视频通话、发布您的“时刻”(可共享的个人图像板)、“向派生者扔瓶子” ”,即随机向世界上的其他人发送语音或短信,由谁决定是否回复或将瓶子扔回微信大海(功能在设置-插件中激活)。
再次:参加比赛,利用与地理定位相关的服务,使用微信内的游戏应用程序,接收优惠券和各种信息,以多媒体方式与公众号互动。
除了各种或多或少有趣的功能之外,微信如何成为一个有用的商业工具……
1
微信公众号
可以开设官方帐户,即公司帐户。它是做什么用的?除了展示您的产品外,还可以在微信中开设电子商务,报告促销和新闻。 如前所述,粉丝数量低于 5 万时,无法在平台内宣传您的帐户。
2
微信企业号
工作团队的商业帐户。这是一项最新的创新,旨在鼓励出于专业原因使用该应用程序。各种功能中:
发送带有各种类型的附件和文档的消息;
发送“安全”消息,该消息无法被截图或转发;
管理“专业”联系人;
借助微信 API 创建自定义应用程序。
3
微信支付卡
该卡也是 2014 年秋季推出的新卡。本质上,该虚拟卡允许您通过微信在各个中国附属零售连锁店进行支付。
虚拟卡从微信钱包或银行账户中提取资金,并由一个二维码组成,可以与各个商店的光学阅读器“对话”。该系统将允许更快的扫描以及付款。
4
微信作为广告渠道——也适用于应用程序开发者…
…
拥有最多关注者的官方账号可以:
为自己做广告(注册时 Zalando 立即出现在我面前)以增加你的粉丝/关注者(他们在微信上叫什么?!);
利用微信的大量受众来 赞助应用程序,无论是 Android 还是 iOS;
插入具有预定义尺寸的横幅以引导用户访问外部网站
5
微信洞察面板
与主要社交媒体一样,官方账户提供了观察统计数据和各种数字的后端。在众多事物中,我们可以确定:
扎兰多微信从各种流量来源获得的新粉丝数量;
粉丝使用的设备/智能手机类型;
每个发布内容的到达用户数和访问量;
聊天、朋友圈、腾讯微博等访问量统计;
每个内容的“收藏”总数(附每日摘要);
粉丝在发送到公司帐户的消息中最常使用的关键字。
最后这个功能相当有趣,朝着“语义”和文本分析的方向发展……
对数字存疑,但就连中国人民党……
微信在中国如此受欢迎,也引起了中国人民党 Paytm 数据库 的反应,该党创建了自己的官方账号,并邀请该党的8600万党员关注该频道。行动、政策和理论(也包括“激励性”短语)以明显的“社会”方式传播:可以说,即使是最极端的、不完全自由主义的政治传播也会改变其面貌。
在这篇文章中,你读到了许多来自权威来源的好数据(完整列表在页面底部),但在做了一些研究后,你会产生疑问:微信上的一个粉丝大约要花费 0.12 欧元(1 元人民币)。 )并观察拥有大量粉丝的帐户的统计数据,我们发现粉丝和访问量之间存在不成比例。
一位名叫南七岛的中国博主做了一个测试,展示了付费内容在短短半小时内点赞数增长的疯狂速度:与他们销售的大量中文在线服务的粉丝数、访问量的增长相比,这种增长有点人为。股份、整个公众号……问题油然而生:微信上的这些购后促销互动有多真实?
微信上的意大利官方账户:他们提供什么?
一些意大利品牌以及国际品牌和艺术家的意大利部 企业博客?可以,只要满足9个条件 门都已在微信上亮相。通过快速观察他们提供的服务,似乎了解到有人进入微信部分是出于防御性存在,而其他人则试图利用该渠道实际提供增值服务——大部分是信息性的。
微信快递城市搜索《晚邮报》就是这样,它免费传播主要新闻,或者提供有关城市或某个主题的具体新闻,只需写下感兴趣的关键词,热门新闻就会出现。有趣的。意大利事务具有相同的功能 。
其他示例:康泰纳仕 (Condé Nast)展示来自时尚、电影 加拿大电子邮件线索 、电视、生活方式科技领域的视频;Radio 105 发布播客,并可以使用 BUZZ 按钮发送“直播”内容的评级;通过 Yoox, 通过摇动手机,您可以收到个人造型师的建议以及折扣和促销信息;亚历山德拉·阿莫罗索和乔治·基耶利尼 发送特别内容并提供与粉丝对话的额外渠道。
星巴克中国提供了一个更引人注目的案例:通过官方渠道写下你的心情,你会收到最适合那个情感时刻的歌曲链接。中国国家博物馆也不错:在展览内,用户可以输入与作品相关的代码;所请求作品的照片和音频指南会自动出现在您的智能手机上。
我个人的看法
在最初的负面感觉之后,我改变了主意:在我的脑海中,基准是 Whatsapp,但很明显,微信和 Whatsapp 是完全不同的世界。微信在所有意图和目的上都是一个基于Facebook式新闻、 Twitter等短消息、 Swarm/Foursquare等地理定位服务、 Whatsapp 和 Skype式通信、 Instagram等照片流(时刻)、聊天的社交网络与陌生人(如Chatroulette),但它也有“自己的灵魂”,提供新的互动方式、特定的电子商务和推广服务。
以下是一些非常个人化的优点和缺点。
专业版
与 Facebook、Twitter 和所有新的、更成熟的沟通渠道一样,微信是一个真实的世界,它以我从未想象过的多种方式让企业和用户进行联系。
它允许品牌以独特的方式进行交流,这种方式与 Facebook 粉丝页面或公司网站提供的方式非常相似。
反对
应用程序中的搜索 根本无效,而且很粗糙:找到 Corriere della Sera 帐户是一项艰巨的任务。经过多次尝试,我通过输入“corrieredellasera”找到了它。
该应用程序的图形和可用性是最低限度的:在我看来,从这个意义上讲,有太多的事情是偶然的。该应用程序很丑陋,使用它并没有给我带来很好的用户体验。
总的来说,这是一个需要密切关注的……数字、功能和潜力肯定是存在的。