如何通过推荐获取用户

不管是好是坏,如果有人对某个品牌有难忘的体验,他们都不会羞于启齿。但是,虽然负面消息似乎在社交媒体上大肆传播,但正面消息会直接为你带来新的客流——而且是免费的。可以肯定地说,我们都在努力争取后者。

根据研究,超过八成(83%)的人表示他们完全或部分信任朋友或家人的推荐;考虑到这一点,当你仔细想想,损害确实可能相当广泛。

口口相传的滑坡效应

假设你是一家餐馆的老板。有人和你一起吃饭,对他 WhatsApp 号码数据 们的饭菜不满意,当他们的抱怨没有得到他们喜欢的处理时,他们会更加不满(双关语)。

WhatsApp 号码数据

他们会告诉他们的妈妈、爸爸、兄弟、姐妹和三个最亲密的朋友他们的经历。下次以上所有人出去吃饭时,他们会避开你的餐馆,并告诉其他食客为什么……

这是个恶性循环

很快就会让两位数的顾客远离你的门。

现在,从积极的角度重新 设计 用于日常测量的可穿戴移动测绘设备 开始这个故事。你得到了热烈的评价,更多的客户,而且不用花一分钱;这是理想的情况。

越来越多的企业开始了解推荐的力量,但不幸的是,有时客户需要一点推动力(即激励)才能向他们的网络推荐你的产品或服务。因此,这里有八个让推荐为你服务的技巧。

1. 询问
让我们从简单的开始:如果你不问,你就得不到。是的,如果你的客户开始主动喊你有多棒,那会很棒,但这并不总是发生。

利用你的营销渠道和客户接触点

积极要求他们将你推荐给他们认识的人。如果 欧洲电子邮件 你不确定从哪里开始,这里有一些值得思考的东西:

在你的入职流程结束时
在社交媒体上
在(积极的)客户服务电话中
在专门的营销电子邮件中
在你的宣传材料上,如网页、收据、电子邮件页脚等。

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