但 IMPACT 不仅仅与您的营销团队合作。我们认为销售和营销需要步调一致,因此任何成功的“他们问,你答”实施都必须关注销售。
1. 记录、评估和优化您的销售流程
Eric 表示:“销售主管总是告诉我,他们希望有一个标准化的销售流程,因为他们不希望销售团队做十几件不同的事情。”
您的教练将与您的团队合作,记录当前的销售流程,然后 购买电话营销线索 在整个团队中对其进行标准化,确保其最适合您公司的需求 – 并确保与买家的每个接触点都是一个教育机会。
2. 解析并解决主要销售挑战
除了与整个团队相关的挑战之外,您可能还会遇到特定代表的个人挑战。有些人可能不愿意采用新的做法,有些人可能难以使用技术。
想象一下,埃里克说:“你是一个销
售主管,你的团队有 30 个人。其中只有 5 个人在与潜在客户直接沟通时使用个性化视频。而在这 5 个使用视频的人中,他们只使用了大约 25% 的时间。”
应对这些挑战需要我们共同努力。
3. 销售培训课程和角色扮演
简而言之,角色扮演能让您的团队快速进步。
IMPACT 战略官Chris Duprey表示:“当我们花时间练习如何沟通,并且通过练习有效地进行沟通时,当我们进行真正的对话时,沟通就会变得自然而然。”
当真正召开会议的时候,你已经准备得更充分了。
“然后,当你开始进行销售电话时,你就会感到很自在。你已经了解了对方是谁,他们可能有哪些恐惧、担忧、顾虑和问题,以及你将如何解决这些问题,”克里斯说。
您的教练将指导角色扮演活动并为您的团队提供高级销售培训。
4. 任务销售培训
当您在销售电话前“分配”潜在客户阅读或查看某些内容时,这就是任务销售。它可让潜在客户了解更多知识,并提高成交率。但您如何知道分配哪些内容以及何时分配?您如何知道您分配的工作量不是太多?还是太少?
做错事确实会阻碍潜在客户的进一步发展。在尝试与高 那些愿意放慢脚步的游客的交通 风险客户合作之前,聘请一位外部专家来帮助您完善流程至关重要。
相关阅读:5 个现实生活中的作业销售案例
5. 视频销售培训
将视频融入销售流程将帮助您与潜在客户建立信任,从而与 bz 列表 更合适的潜在客户进行更多销售预约。但开始可能很棘手。您的教练知道让这一计划取得成功的秘诀和技巧。
有教练意味着学习更快,盲点更少
最后,教练为您提供的很简单:一种外部的、专家的视角,意味着您可以更快地克服与新计划相关的成长烦恼。
Eric 分享了一个有五名销售代表的客户的例子。其中两位开始在销售过程中使用 1:1 视频,我们知道这已被证明可以提高打开率并提高销售业绩。Eric 要求他们将制作的视频发送给他:
“我说,‘给我发一个例子,假装我是这种情况下的潜在客户。’所以,此时它变成了一个角色扮演活动。我会像对待客户一样对待它——然后评估它的有效性。”
Eric 评估了这些电子邮件,确保它们遵循了最佳实践。“然后,我提供了反馈,解释了我在样本中注意到的四个可以改进的地方。”
在这种情况下,教练会让你在低风险的环境中练习,这样你就可以在真正重要的时候提高。“假设第一次尝试的成绩是十分之五。我会要求他们改进具体的事情,这样成绩就会变成十分之八或九。”
简而言之,这就是教练所做的事情。
对于“他们问,你答”的每一个方面,你都希望掌握,而不仅仅是采用。
我们的教练说:“无论是在任务销售过程中发送的电子邮件,还是你撰写的文章,我们都在帮助你成为教导买家的大师。”
你可以靠自己达到精通,但需要经过大量的尝试和错误才能达到目的。这意味着在你完善每一项“他们问,你答”技能的过程中,你可能会错失数月或数年的机会。
教练将带您踏上精通之路,指导您的旅程,并在整个过程中让您承担责任。