根据 Selling Power 的研究,48% 的销售专家害怕推销电话。首先,与陌生人进行第一次接触确实很困难,其次,对于此类工具的有效性存在很多偏见,第三,需要花费大量时间。如果您还认为推销电话是随机给数百人打电话,希望有人对您销售的产品感兴趣,那么您是对的。这是相当没有生产力的。然而,正确的方法和技术的使用可以简化、加速和提高此类对话的有效性。
阅读时间7分钟
什么是冷拨电话?
如何减少推销电话所花费的时间?
对潜在客户进行详细研究
使用自动拨号
选择合适的通话时间
使用经过深思熟虑的脚本
通过连接实现工作自动化
分析对话并改进您的方法
概括。快速拨打电话,但不要太早放弃
什么是冷拨电话?
推销电话是一种给以前没有与公司接触过的潜在客户打电话的技术。该策略用于让人们熟悉该品牌并增加对产品的兴趣。
与其他形式的首次接触客户相比,推销电话有哪些好处?当工作人员通过聊天或 Messenger 与用户通信时,他们听不到语调,这有助于识别情 USA电子邮件列表 绪并评估对话者对服务或产品的兴趣程度。反过来,口头交谈可以让您建立真正的联系,了解潜在客户的问题和痛苦并确定他的需求。人们更愿意、更精确地口头给出答案,而书面细节则又长又不方便。所有这些都有助于专家进行下一阶段的沟通。
如何减少推销电话所花费的时间?
对潜在客户进行详细研究
我们每个人都至少经历过一次接到“很棒的报价”的电话,但结果证明这是完全不合适和不必要的。为了避免重蹈覆辙,也不要加深消费者对推销电话的偏见,最好只拨打数据库中与潜在客户资料相匹配的号码。
这就是为什么:
进行初步研究并清晰了解您的潜在客户;
如果我们谈论的是 B2B 行业,则引入一个根据特定标准对潜在客户进行资格认定的系统:居住地、年龄、性别、教育和职业、购买 Google 更喜欢索引独特的内容当 力以及做出关键决策的权利。
确保您联系的人可能实际上对此优惠感兴趣,并且同样重要的是,可能会从中受益。
这将防止您浪费时间与不合适的对话者进行对话。
查看用于处理呼叫和使用 CRM 的跨平台 Ringostat 应用程序
通话、消息和客户数据 – 在智能手机和计算机上的一个应用程序中
当员工执行例行工作(例如推销电话)时,大量时间会花在自动化活动上。例如,从数据库复制电话号码,将其粘贴到专用于拨打电话的应用程序中,然后按通话按钮。看起来只需要几秒钟,但白天加起来可能会长达 15 分钟,而一周内则可能会增加近一个小时。这段时间可以花在更重要的任务上。
这就是为什么值得使用Power Dialer来优化 加拿大通过电子邮件发送 推销电话。这是一种简单的技术,可以自动、顺序地从数据库中选择数字。工作人员甚至不需要用鼠标点击这些号码,更不用说手动拨打键盘上的号码了。
该解决方案显着简化并加快了销售专家的工作速度,使他们能够专注于对话并记录对话笔记,而不会分心。此外,此解决方案可帮助您避免在手动拨号时意外丢失某些号码。