根据Salesforce的数据，零售行业有37%的公司已经在销售流程中使用人工智能的能力。因此，您可以成为波兰第一批实施如此强大工具并在竞争中获得优势的人之一。Ringostat团队进行的研究表明人工智能如何帮助改善客户服务、控制所用脚本的合规性并更快地签订合同。Sales Mastery 2022 研究结果显示，销售专家仅将32%的时间用于直接销售，而多达68%的时间用于执行无法转化为利润的职责。例如，这包括总结与客户的沟通并将数据输入 CRM。然而，现在可以将一些任务委托给人工智能。特别是与客户的对话分析。
如果一家公司拥有自己的呼叫中心或大型销售部门，
每天要处理数十个甚至数百个电话，如果没有人工智能的帮助，这确实很难做到。即使是唯一任务是分析对话和评估团队工作的个别专家，也并不总是能够处理全部信息。而且，并不是每个公司都有机会雇用这样的人。
因此，控制职责通常交到部门经理手中，而部门经理每周只能投入几个小时来完成这项任务。选择性和随机呼叫分析仅给出了情况的非常肤浅的描述。这使得很难得出准确的结论并做出明智的决定。
反过来，人工智能几乎可以立即执 巴西电邮清单 行此类任务。因此，专家或经理不必花费额外的时间聆听对话并手动评估它们。只要回顾一下人工智能所做的简明对话总结，你就能全面了解团队的工作。
人工智能，人工智能创建的概括对话的示例
人工智能创建的摘要对话示例
监控销售脚本或方法的合规性
人工智能的最大优势之一是能够根据特定公司开发的材料进行学习：脚本、法规和规则。通过分析销售和对话，人工智能将根据这些要求采取行动。因此，它实际上可以替代一个熟悉规则、
熟悉文档、熟悉工作流程的检验专家。
这正是 Ringostat AI Supervisor 为不同行业、不同流程、不同公司的工作方式。例如，对于一所在线学校，人工智能根据不同的清单分析三个部门员工的对话。反过来，对于咨询公司来说，它会跟踪员工根据客户需求应用的三种场景之一的合规性。
以下是对员工在电话交谈期间遵 模拟客户的购买历程是每个营销项 守商店脚本的情况进行分析的示例：
人工智能，监控脚本或销售方法的合规性
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更好地了解客户需求，改进和个性化服务
了解客户的需求、意图、期望和对话者的情绪是有效销售的基础。否则，即使完全遵循呼叫脚本，服务也无法识别客户的真正痛点或区分他们的声音中的担忧声音，可能会导致任何调度脱轨。
要学习这门手艺，您通常需要获得多年的销售经验。但是，您可以借助人工智能的帮助。它会自动、快速地创建对话者的肖像，还可以让你相当准确地识别问题、偏见和疑虑，识别情绪。这些数据可帮助销售专家更轻松地与每位客户建立联系、个性化报价并提出最合适的产品或服务。因此，这将使 加拿大通过电子邮件发送 您能够签订更多合同。
人工智能，人工智能创建的在线课程学生的图像
人工智能创建的在线课程学生图像
通常，谈话的情绪起着决定性的作用。例如，一家为儿童和青少年销售在线课程的计算机学院注意到保持学习动力并且不因怀疑或失望而失去客户是多么重要。与客户交谈的专家应该保持友好的语气和良好的心情，不要因为交谈者分心等而失去耐心。这一点在与各个年龄段的人交谈时实际上很重要。人工智能可以让你监控这一点。
