因此，如果 00 人中有 0 人未能完成任务 ，那么您就会知道他们要么不理解说明，要么无法掌握其背后的关键概念。这进一步意味着您的产品/服务的某些部分还有改进空间。
这可以是任何内容，从 UI/UX 设计、附加功能到改进的工作流程等等。
如果您注意到大量用户错误来自新用户，那么您可能需要考虑到这一点并找到改变的方法来吸引和留住更多的长期用户。
转化率我们将要介绍的下一个行为指标 英国华人 是转化率。这衡量了有多少人或新访客完成了注册、完成订单、购买等任务。
因此如果有
00 个新用户访问您的网站，但其中只有 0 个成功完成注册过程，那么不言而喻，您的产品/服务还有改进空间。
另请阅读 种最佳 CRO 工具
建议数量可以包含许多建议，以深入了解用户与品牌、服务或产品的互动所产生的价值。
它通过显示外部 几周内实现的明确目 网站推荐您的网站的频率来实现这一点，尽管您的网站可能存在任何缺陷（这可以表明您的产品/服务的运行情况）。
因此，如果访问您网站的 00 人中有 0 人推荐您的网站（而不是原来的 0 人），那么不言而喻，尽管可能存在一些问题，但您的品牌/产品/服务一定存在良好的表现。
态度型用户体验 KPI
了解用户对您的网站或数字资 买入铅 产的态度并非易事。以下 KPI 旨在帮助您实现这一目标。让我们来看看当今最常用的态度 UX KPI。
系统可用性量表（SUS）
SUS 是一个在线问卷，用于询问人们对网站、软件应用程序或产品可用性的看法。
它最初由 John Brooke 和他的同事于 年在马里兰大学人机交互系开发。
从那时起，它就成为了行业标准，许多研究人员使用它来衡量用户是否喜欢/不喜欢他们的系统（也可以称为感知可用性）。
