卢卡·克里维拉罗
Facebook 叽叽喳喳 领英 Instagram
评论
1
最近,我经常遇到许多电子商务公司常见的情况,部分是通过直接经验,部分是通过接触初创企业和进入电子商务黄金(?)世界的公司。
我指的是或多或少这样的状态:
– 电子商务不到 2/3 年
– 生产和/或营销普遍高质量的产品(有时是手工制品,通常是意大利制造)
– 电子商务的年销售额低于 50
– 通过市场或传统零售肯定会带来更大的营业额
– 通过“挨家挨户”活动,产品进入市场和传统商店
为什么?为什么尽管在搜索引擎优化、每次点击付费、社交媒体营销、虚拟商店的销售方面投入巨资,却没有起飞?我遇到的原因有很多并且并存:从完全缺乏品牌知名度,到第一次到达未知商店的用户不存在信任,还有糟糕的用户体验,到不信任。总是出色的摄影质量,支付系统不是那么多样化,托管不足,缺乏移动版本,缺乏产品定位。
此外,统计数据在一定程度上限制了在线购物者的数量,因为尽管在线市场年复一年地保持着恒定的百分比增长,但全球 90% 以上的购物几乎在所有地方都是通过传统实体店进行的。但这不能成为借口,因为有人成功地在意大利开设了电子商务。
在众多需要了解的事情中,以下是 4 个关键点,可以帮助您在微妙的网上商店世界中获得更好的成功机会。
该怎么办? / 开网上商店时要避免什么
为了避免不必要地花费过多的预算,节省资源,并更好地了解产品和目标市场的潜力,我认为从一开始就这样做是有意义的。
1
测试阶段——市场
避免立即开设自己的电子商店并进行一些实验是有意义的 ,也许选择预先存在的平台,让您有机会销售产品、上传图像并选择价格和其他详细信息。或者更好的是,能够进入已经建 GCash 电话号码 立的在线商店:您将利用他们的品牌和他们已经产生的用户流量。
这是测试产品和市场、让自己出名、节省资金的有效方法,例如,可以用来提高 产品的摄影质量。
或者,在已经准备好的电子商务平台上开设您的超级简单商店(一切都很简单,但有定制限制),例如:
2
打造品牌
这既不容易也不明显,但如果您有耐心在通用电子商务平台上让自己出名,利用这些平台已经为用户提供的保证、知名度和信任 ,随着时间的推移,您就有可能获得即使在自己的平台上,也能在消费者心目中占据一席之地并取得成果。
显然这一切还不够:
– 您需要在社交媒体上保持活跃,以及社交媒体预算(以便通过广告平台(例如 Facebook 广告)提高您的知名度),
– 您需要一个总体广告预算,其中还包括获得您感兴趣的领域的各种影响者和博主关注的可能性(所谓的“数字公关”);
– 在我看来,制定计划尝试进入传统零售也是有意义的,因此实体店可以帮助您进行销售并帮助您了解:事实上,不应该忘记,实体店和虚拟店是同一枚硬币的两面,顾客进行多渠道购买,从实体店转向互联网试用产品、比较价格,最后在最方便的地方购买。
总之:只有当您的名字开始成为大量在线消费者心目中的品牌时,您的电子商务商店的销售额才会增加。
3
选择市场
试图开拓新市场、新兴行业……至少可以 说是 管理 Facebook 页面需要了解的 4 个方面 有风险的。对新产品/服务进行“市场教育”无疑是困难的。如果你不相信我,至少相信Marco De Veglia ,他在italianindie 的详尽采访中强调:
……我不希望太过先锋。如果有一个[已经存在的]市场,尝试以比你的竞争对手更好、更有效或不同的方式去做,但从头开始创建一个市场,做打败高草的事情,我不推荐给任何人。然后,如果你如 欧洲电子邮件 此确信并且拥有如此多的胆量和资源,那就去做吧,但平均而言,最好寻找一个[现有且运作良好的]市场,而且市场有很多。
简而言之:找到方法来改进/区分现有的和有效的方法,并与已经训练有素的客户一起。
4
交通
前三点已经隐含了这一点:您的目标是为访问您的网站、社交网络、市场上的页面或您免费临时搭建的商店的用户产生流量。
要做到这一点,前面三点是必不可少的(也许还不够):鉴于产品必须有自己的定位(在产品/质量、价格、分销和促销方面),你必须找到一种方法访问:通过广告,通过社交媒体的正确管理,通过与其他博客、网站、专家和店主(线上和线下)的关系,通过您在您感兴趣的商业领域中能够拥有的所有普遍性。
综上所述…
最后,还需要大量的耐心、时间、观察和衡量结果的能力,以及显然创造/营销具有真正价值并在消费者头脑中具有明确定位的产品。