收集短信营销电话号码的 10 种最佳方法（附示例）
如今，邮箱拥挤的客户更愿意通过简短的短信了解品牌消息。事实上，最新数据似乎证实了这一点：五分之二的消费者愿意通过短信了解品牌消息。
令人惊讶的是，25 至 54 岁的消费者更喜欢通过短信甚至电子邮件与品牌沟通。因此，毫无疑问，短信是一种正在增长的营销渠道。
但问题是，如何才能充分利用它呢？
当然，你现在可以通过鼓励客户注册来增加你的短信列表。互联网也会向你推销一些购买电话号码的其他捷径。然而，《电话消费者保护法》（TCPA）禁止公司购买电话号码——你可能会受到严厉处罚。
如果我们告诉您——有一种方法可以收集电话号码，并且完全符合法规要求，只需获得客户的同意。
本文将讨论一些关于如何获取人们的电话号码进行短信营销的经过验证的策略。
收集电话号码的 10 种方法
以下是合规收集客户电话号码的十大方法：
在网站上添加带有优惠的注册表单
一个简单的步骤是在您的网站上添加一个注册表单来收集电话号码。您可以强调注册 SMS 列表的好处。
例如，您可以为订阅短信列表的用户提供 15% 的折扣或承诺独家优惠。您可以在网站上创建一个简单的表单，并将其与短信或收集所有数据的全渠道营销平台连接起来。
例如，配饰品牌 Ice Jewellery 在您的网站上添加了注册表格来收集他们的网站，客户将通过短信收到独家优惠。
短信注册表 | 来源：Ice Jewellery 网站
2. 在订单页面上选择加入
另一种促进短信营销的方式是在订单页面 国家代码 +234，尼日利亚电话号码 上选择加入。这对客户来说是一个省力的步骤，他们只需在下订单时勾选一个方框即可。
这种策略减少了摩擦。您可以在结帐页面上添加一个小复选框和一条小注释，突出显示注册 SMS 列表的好处。它可能是提前获得新库存、独家优惠等。
例如，Domino 要求顾客在结账页面选择他们希望在哪里接收短信或电子邮件优惠。
Domino 的短信营销注册表 | 来源：Neil Patel 博客
3. 在社交媒体上推广
您还可以在社交媒体上创建精彩的帖子或故事，提供加入 SMS 列表的链接。重点介绍订阅 SMS 列表的独家优惠，例如提前获得销售机会、特别折扣或 VIP 专属优惠。
服装品牌 Petite Studio 在社交媒体上推出了 VIP 短信列表，提供 15% 的折扣。加入短信列表的顾客将获得时尚建议并提前获得折扣。
短信列表的社交媒体推广 | 来源：Instagram
服装品牌 AOPSIA 通过承诺向短信订阅者提供早期访问权限来在社交媒体上推广其最新系列。
短信列表的社交媒体推广 | 来源：Instagram
4. 举办竞赛或赠品
继续举办仅针对 SMS 列表订阅者的竞赛或赠品活动。这可以激励客户加入 SMS 列表。
例如，卡内基熟食店为其短信列表订阅者举办了情人节赠品活动，并发布了相关消息以鼓励关注者加入该列表。
短信订阅者可获赠礼品 | 来源：Instagram
5. 通过合作进行推广
此步骤与上述策略密切相关。通过与有影响力的人合作来推广此类比赛或赠品，以扩大影响力。寻找您所在行业中具有高度参与度的受众的有影响力的人，您可以与他们合作推广您的 SMS 列表/比赛/赠品。
在合作之前，请检查影响者的品牌内容和品牌形象是否与您的品牌价值和信息产生共鸣。
6. 设置短代码或长代码
除了提供加入链接外，您还可以为您的企业设置短代码。短代码是用于短信营销的 5 到 6 位电话号码。
例如，12345 可以作为短代码，客户可以向 12345 发送“JOIN”以加入短信营销列表。短代码通常在公司之间共享并用于大规模促销。
或者，专注于创建长代码。长代码是 10 位数字 开曼群岛电话号码格式：本地和国际 类似于普通电话号码。这些长代码在大规模促销中并不常见，但通常有助于双向沟通。它们设置简单，批准速度更快。拥有这些专用号码可以给客户带来更多信任。
高性能装备品牌 RIPit 在社交媒体上推广了其短信营销优惠。客户必须向其长代码发送“加入”消息才能享受专属折扣。
短信长代码推广 | 图片来源：Instagram
7. 在产品配送邮件中添加 CTA
推广短信营销列表的另一种被低估的方法是通过电子邮件传递产品。在电子邮件末尾添加有关短信列表的简短说明。
例如，在您的电子邮件中添加“加入 VIP 短信列表以获取未来优惠”的说明，以让客户对您的品牌保持忠诚。
8. 通过时事通讯进行推广
您可以通过定期通讯来推广您的短信营销。创建引人注目的图形来宣传加入短信列表的好处，并提供关于如何加入的明确说明。
例如，电子制造品牌 GoPro 为加入 SMS 列表的用户提供 15% 的折扣和特殊福利。他们通过时事通讯宣传了这些福利。
通过时事通讯进行短信列表推广 | 来源：Really Good Emails
9. 在销售点选择加入
如果您有实体店，您还可以在收银台询问顾客是否愿意选择通过短信获取优惠。这就是全渠道平台可以帮助您的地方。
拥有一个存储客户数据和开展营销的单一平台将帮助您轻松开展促销活动。
例如，个人护理品牌Tom’s of Maine鼓励顾客加入短信活动，向列出的号码发送“益生元”。
通过网站聊天选择加入
使用网站聊天作为媒介，通过发送如下所示的简短说明来注册短信营销：
“在您离开之前，请加入我们的短信列表 BW 列表 以获得独家优惠并提前获得最新系列！输入您的电话号码，我们将向您发送特殊折扣代码。”
获得更多客户选择加入的 6 个最佳实践
请遵循以下 6 种最佳实践，以最大限度地吸引客户：
1. 在添加到短信列表之前务必征得许可
切勿在未经许可的情况下将任何客户号码添加到您的短信列表中。这看起来像是垃圾邮件，会增加您被屏蔽的可能性。使用上述任何一种技术来获得客户的选择。
2. 让选择加入说明保持简单
让客户轻松注册您的列表。提供短信注册的直接链接和简单说明。
3. 刻意保持透明
当您要求客户分享他们的号码时，请确保他们知道自己在注册什么。这一预防措施将帮助您为短信营销工作吸引更多参与的受众。
4. 始终提供退出选项
在每条短信中提供退出选项，这样当信息不再与他们相关时，他们可以选择退出。如果客户无法轻松订阅，这会给他们带来负面体验。
5. 提供选择加入的激励措施
强调为客户注册短信列表的好处。每个品牌都想从他们那里分得一杯羹，因此客户需要一个充分的理由来分享他们的电话号码。
遵守数据保护法规
在收集客户信息时，请确保遵守所有数据保护法规，例如《通用数据保护条例》（GDPR）、《加州消费者隐私法案》（CCPA）等。
另请阅读：了解提高短信营销投资回报率的技巧和策略。
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Plivo CX是一个全渠道营销平台，可帮助您端到端管理整个短信营销工作。借助此基于 Web 的工具，您可以轻松地在您的网站上创建选择加入表单。您还可以使用 CSV 或 API 导入现有合同。
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一旦您的整个客户数据库准备就绪，Plivo CX 可以执行以下操作：
细分数据：我们的受众功能可帮助根据客户的在线行为、参与度和购买历史对其进行细分，并创建有针对性的活动。
创建广告活动：您可以获得编写短信广告活动的模板。为了获得进一步的支持，您还可以使用 AI 驱动的文案撰写器来快速创建新的广告活动。
获取短代码： Plivo CX 还可以协助向运营商填写申请，帮助您轻松获取短代码。
执行活动：通过选择您想要迎合的受众并安排活动，轻松快速地启动短信活动。
查看报告：最后，您还可以获得短信活动的报告，以了解哪个活动效果更好。
注册免费试用，了解实际运行情况。
常见问题 (FAQ)
1. 为什么你不应该购买电话号码清单？
根据《电话消费者保护法》（TCPA），您不得购买电话号码。此外，当您尝试走这条捷径时，您很容易受到骗子的欺骗。
2. 为什么您需要立即开始建立您的短信列表？
每五分之二的消费者都愿意通过短信了解品牌信息。事实上，25 至 54 岁的消费者更喜欢通过短信甚至电子邮件与品牌沟通。短信是一种日益增长的营销渠道，建立短信列表可确保您充分利用它。
3. 如何确保已获得订阅者的书面同意？
您可以在网站上添加表格来收集电话号码，或在订单页面上添加复选框来征求同意。记录客户如何以及何时提供合规性审计确认。
4. 如何设置短代码？
您可以联系无线运营商并填写申请表以获取短代码。运营商会审核申请、您计划开展的活动类型以及合规性详细信息，然后批准该申请。
