意图数据:为什么它对于 B2B 销售至关重要


在B2B销售中,销售人员可能很努力,但目标客户更努力。

当目标客户寻找特定产品或服务时,他们会执 行以下所有操作,并且很可能执行更多操作:

  • 您研究了许多网站和在线产品
  • 您阅读文章和客户评论
  • 您参加网络研讨会
  • 您下载白皮书
  • 他们关注公司并在 LinkedIn 上阅读内容

什么是意图数据?B2B 销售至关重要

Cognism 的视频营销人员 Emily Liu 在她的视频中解释了意图数据是什么以及它如何帮助 B2B 销售。数据是基于行为的数据。它们可以深入了解您的潜在客户的网络活动,并告诉您更多有关他们是否正在积极考虑您的产品或类似解决方案的信息。

意图数据 是从各种数字来源收集 加纳电话号码数据 的,cookie 主要用于监控关键搜索词。

这使您可以确定潜在客户何时处于活跃购买阶段,以便您能够及时做出回应。

加纳电话号码数据

“销售触发因素和时机等方面在 B2B 销售至关重要 销售领域并不是新现象。意图数据添加了另一个更全面的计时层 – 它们代表了下一个级别,可以说,经典的销售触发只会时不时地 阿塞拜疆 whatsapp 号码列表 发生。然而,借助意图数据,您可以准确地定位正在研究您想要销售的产品的人员,从而为您提供更多机会在正确的时间接触潜在客户。”

——查尔斯·克诺耶维奇

意图数据有两种类型:

第一方意图数据

这是公司在自己的网站和其他自我管理平台(例如社交媒体)上收集的有关用户的数据。这些数据很有用,但它无法帮助公司 确定其潜在客户是否正在其他地方寻找类似的产品或解决方案。

第一方数据是在个人层面上提供的,例如B. 当潜在客户在您的网站上填写表格时。

查尔斯解释说:

“第一方意味着数据属于您,并且 购买线索 已经存在于您的网站和营销活动中。基本上,这些是您可能已经做出反应的信号。因此,第一方数据只是拼图的一部分。”

第三方意图数据

该数据是对第一方数据的补充,因为它是通过各种网站收集的并且针对特定类别。这使您可以更全面地了解潜在客户在 Internet 上的活动。

第三方数据通常仅集体提供,因此您不知道每个公司中的哪些人阅读了您的白皮书。

如果您想充分利用意图数据并更全面地了 B2B 销售至关重要 解您的理想潜在客户,您需要结合使用第一方数据和第三方数据。否则,您可能会错过从未登陆您网站的潜在客户。

“第三方意图数据基于您已经知道并可以使用的相同类型的活动,允许您将它们应用到互联网的更大部分。”

——查尔斯·克诺耶维奇

意图数据从哪里来?

采购第一方和第三方意图数据之间存在很大差异。

采购第一方意图数据

来自您自己公司的第一方意图数据可以来自:

  • 您的网站或应用程序
  • 您的客户关系管理系统
  • 您的时事通讯活动
  • 你的社交媒体
  • 您的线下调查、表格和问卷

采购第三方意向数据

另一方面,第三方意图数据的获取方式不同。它们可以通过以下方式收集:

  • 特定类别内的不同网站
  • 第三方可能提供的汇总数据集

Cognism 合作伙伴 Bombora 等第三方从其客户的网站以及 Bombora 自己运营的网站和域收集数据。

Bombora 基于独家B2B 数据协作收集高质 B2B 销售至关重要 量数据,该协作由超过 4,000 个高流量 B2B 市场研究网站组成的庞大网络组成。

该网络包括优质提供商、分析公司、内容联合公司、出版商、营销商、代理机构、技术提供商以及市场研究和活动公司。

网络中超过 70% 的网站与 Bombora 独家合作。该公司对意图数据采取基于同意的方法,而不是标准的所谓“合法利益”方法来遵守《通用数据保护条例》。这是通过相关网站的排他性承诺实现的。

Bombora 的数据 60% 以国际为中心,40% 以美国为中心。

该公司提供标准的选择退出程序,并提供 DSAR(数据主体访问请求)门户——这是《通用数据保护条例》的一项关键要求。

CRM 集成和销售线索预测通常与第三方数据结合提供。正如您将看到的,这也适用于Cognism平台,该平台也由 Bombora 的意图数据提供支持。

意向数据如何对 B2B 销售产生积极影响?

数据驱动的营销工具对于销售团队获得竞争优势非常有用。通过利用意图数据,您可以通过向已经在搜索您的潜在客户提供有用的内容来定位他们。

借助意图数据,您可以在竞争对手知道他们对此类产品或解决方案感兴趣之前与潜在客户建立关系。

在 B2B 销售中,意图数据在以下方面特别有用:

计算公司激增®

通过这些数据,您可以了解公司何时积极寻找新产品或服务——这是购买意愿的有力指标。

分数的范围为 0 到 100。它表示与历史兴趣历史相比,公司对特定主题表现出兴趣增加的程度。得分高于60意味着公司有积极的购买意向。

ZMoT(零关键时刻)的果断行动

意图数据提供实时洞察。这样做有什么好处呢?

这意味着您可以在目标群体面临特定 B2B 销售至关重要 挑战时向他们提供解决方案或产品。

这就是所谓的“零关键时刻”——最有可能表现出承诺并采取行动的时间点。

防止客户流失并提高追加销售率

毫无疑问,长期保留客户比获取新客户更具成本效益。意图数据可帮助您了解客户正在考虑哪些产品或解决方案。

您现在可以使用此信息来使客户和您自己的报价受益。您可以使用竞争产品的功能来扩展您的产品,并分析您的产品中存在的差距,以便能够有效地对其进行优化。


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