卢卡·克里维拉罗
Facebook 叽叽喳喳 领英 Instagram
评论
标签:Instagram
现在这个消息已经众所周知:借助Instagram 上的 Checkout(或 Instagram Shopping)功能,用户可以在 Instagram 上直接进行销售,这将允许用户在 Instagram 上快速查看-点击-购买产品,而无需离开社交平台。
我们认为这是理所当然的,即使仍然没有官方消息表明该功能将向所有人(或几乎)开放:目前只有少数重要品牌有机会尝试这一新创新。
其中包括阿迪达斯:经过短短一个多月的测试,该知名运动服饰品牌在线销售额增长超过40%。此外,该测试目前仅涉及美国最终用户,因此潜力更大。
从这些数据来看,似乎任何销售产品的人
都必须做好在 Instagram 上在线销售 司法部数据库 的 准备。然而……我们需要做出一些更深入的考虑。 [另请阅读“如何在 Instagram 上销售?” – 不久前发布的帖子,但仍然是最新的]。
使用 Instagram Checkout 在 Instagram 上销售:负面影响
负面的方面也不乏。特别是,有两个立即引起人们的注意:
当然,Instagram 会保留每种产品销售价格的一定比例,任何支付网关(例如 PayPal)或市场(亚马逊、Ebay 等)也是如此。通过 Instagram 进行购物的便利性可能会让许多买家更喜欢这个渠道,将部分销售从传统渠道(商店,也包括官方电子商务)转移到 Instagram,从而导致公司损失部分利润,这对 Instagram 有利。
“ Scientia Potentia Est ”——“知识就是力量”,马克·扎克伯格深知这一点,并在此基础上建立了一个帝国。 Instagram 上预期的异常交易数量将与用户的大量社会人口统计数据进行交叉引用。每个用户的数据集包括社交资料、兴趣、购买偏好、购买类型、消费能力和频率、居住地理区域、年龄等……都将掌握在 Instagram 手中(因此Facebook 公司的。)。所有宝贵的数据是否也可以被其他(竞争)品牌通过 Facebook 广告间接利用?
在 Instagram 上直接销售的积极方面是什么?
从最初的测试来看, Instagram 的即时性是支撑大量“本能”销售的强大因素。
Instagram 上的许多品牌令人愉悦、引人入胜、有时甚至令人兴奋的创造力往往会引起非常强烈的炒作,产生破坏性的“病毒”效应:因此,通过社交媒体传达的图像在销售中自然而然地产生了结果。
电子商务可能拥有世界上最好的用户体验,但它永远无法像 Instagram 这样的社交网络那样有效地“讲故事”,从而达到如此高的用户参与度。与这方面以及销售中非理性的力量相关,我想重点介绍罗里·萨瑟兰(Rory Sutherland)的《炼金术》一书。
♂ 对于自制电子商务爱好者来说坏消息:Instagram Checkout 提供的优势是不可否认的,它可以让您绕过管理电子商务的所有重要问题和任务,从托管网站到电子商务本身的维护(在各个方面:SEO、安全、隐私等)。所有这些销售接触点可以共存,但要注意与库存和物流的集成。
小品牌和大品牌:该怎么办?
果然,要考虑在什么渠道销售,就算面对 以及将所见与所触联系起 这样的主流渠道,大品牌也只能低头。大公司将无法避免主动监控 Instagram Checkout:
与极有可能的销售额增长相比,共享大量销 TR 号码 售数据以及向 Instagram 发放的佣金都是微不足道的。
其他大品牌肯定也会加入;不准备在最独特的社交网络上销售有关趋势和时尚的产品是一个巨大的风险,但对竞争来说却是一种巨大的帮助。
如何与自营电商公司打交道?自有渠道和“第三方”渠道的共存似乎是不可避免的,就像精确跟踪销售结果/推荐是不可避免的一样。
对于小型企业来说是一个巨大的优势
小型/本地企业和初创企业肯定会有很大的优势,能够在没有固定成本的情况下尝试在线销售,或许还可以利用通过社交网络开发的创造力和力量。