✅ 与客户直接接触:保证24/7的团体客户服务
别担心,您不会是回答所有请求的人。有一个聊天机器人可以为您完成这项工作。只需设置自动响应并自动化关键业务流程即可。聊天机器人凭借其“人工智能”,可以自动预设与个人用户的对话。
增加您的网站流量
在 Telegram 聊天中,您可以分享有关新产品和服务的信息链接,以增加网站特定页面的流量,并鼓励您完成购买或查看您感兴趣的页面或资源。
有效的 4 点 Telegram 营销策略
要制定良好的 Telegram 营销计划,必须将计划分为 4 点:
定义目标
首先,定义您想要实现的目标很重要。特别 VK数据库 是,如果使用得当,Telegram 可以被证明是一个有用的工具:
开发用于客户服务的自动聊天
激发客户参与并更好地了解他们
通过共享目录、发送折扣代码或促销活动来增加销量。
此外,通过 Telegram,您可能还想管理公司内部通信或客户服务,无论您是从事 B2B 还是 B2C 业务。
但营销策略(一般而言,不仅仅是 Telegram)中最重要的是您必须采取的措施来吸引和说服用户订阅您的 Telegram 频道。但我们稍后会在第 3 点中讨论它。
创建 Telegram 群组、聊天机器人和频道
定义业务目标后,您可以使用四种不同的工具(除了私人聊天之外)与客户沟通:群组、频道、聊天机器人或秘密聊天。
电报群
在第一种情况下,Telegram 群组最多可 识美国境内的特定地区或城市 以聚集200,000 名成员,并且讨论是“多对多”类型的。用户只需在应用程序的“搜索”栏中输入您的群组名称即可加入公共群组。
但是,要加入私人群组,您必须由管理员 TR 号码 添加或通过邀请链接访问。与 Whatsapp 一样,通过 Telegram,您可以为群组命名并添加个人资料照片,例如您的公司徽标或您想要推广的特定产品或作为聊天主题的主题,以图形方式表示。请注意,您可以在群组中包含多个管理员:结构化团队对于充满用户之间交互的大型 Telegram 群组肯定很有用。
在第二种情况下,使用Telegram 渠道,您可以利用另一种与客户沟通的方式。它类似于“一对多”类型 的时事通讯,因此您不必管理与订阅者的双向通信,因为只有您(渠道经理)才能“说话”。