销售团队早就知道客户关系管理 (CRM) 系统对于更高效、更有效的销售运营的价值。
然而，CRM 自动化功能现在为底线增加了更多价值。
特别是，自动化潜在客户引导和培育可以帮助销售团队专注于最有希望的潜在客户并达成更多交易。
CRM 工具现在擅长的其他自动化功能包 Telegram 数据库用户列表 括从网站和其他在线来源自动捕获潜在客户、智能潜在客户评分和分级以确定潜在客户的优先级，以及活动管理和执行，其中包括电子邮件营销和短信营销。
所有这些自动化功能可帮助销售团队更有效地通过渠道转移销售线索并达成更多交易。
简而言之，CRM 自动化是增加收入的有效方法。
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自动化新手我们还将告诉您如何开始
随着您的公司和客户群的增长，您的 CRM 自动化工具也应该能够扩展运营。
CRM 自动化可帮助您的销售代表跟踪客户参与 开始并不确定会有什么结果结果很有 度并在此基础上进一步发展，同时释放他们的精力来完成更复杂的任务。
此外，74% 的受访者表示，CRM 自动化技术能够节省他们的时间，这是其最大的优势。
无论你喜欢它还是讨厌它，CRM 自动化都将继续存在。
那么，让我们深入研究一下贵公司如何开始使用 CRM 自动化。在后面的部分中，我们将介绍可以提高收入的关键自动化功能。
我们还将查看一些自动化功能的示例，以便您更清楚地了解。
阅读更多：CRM 对于建筑业务的重要性：指南博客
如何开始使用 CRM 自动化？
以下五个简单且可操作的步骤将帮助您立即开始使用 CRM 自动化并开展您的第一个电子邮件营销活动。
CRM 自动化可能是一个复杂的过程，但这些步骤将为您提供入门的大致概述。
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另请阅读：什么是 CRM 自动化？在此了解基础知识（指南博客）
步骤 1. 选择一款提供一切的 CRM 软件
目前市场上有许多种自动化软件，选择正确的CRM自动化工具是第一步，也是最关键的一步。
首先，明确您的需求和预算。您是否需要内置营销自动化和销售分析的一体化 CRM 解决方案？或者您的需求仅限于客户支持票务和实时聊天？
确定您的小型企业需要实现哪些 CRM 功能自动化。
第 2 步：培训您的团队实施 CRM
一旦找到了最适合您的 CRM 自动化需求的方案，下一步就是为您的团队和销售代表提供正确的培训和入职指导，以有效实施 CRM。
最低限度是期望品牌为您的团队提供一些免费培训。一些软件公司会为您的企业定制实施计划，因此也请检查一下。
如果没有这一关键技术，您的 CRM 投资将不会产生任何有意义的成果。
另请阅读：提高业务效率的顶级 CRM 营销自动化工具
步骤 3. 导入所有客户数据
如果没有客户数据，业务就无法增长。
正确完成这一步可以并且将会在未来为您省去很多麻烦。
在此步骤中向 CRM 提供商寻求帮助，看看您是否需要自动化联系人管理。
理想情况下，您应该能够从任何在线来源（如 Gmail、CSV 文件等）导入客户数据。首先，您的 CRM 还应允许您构建电子邮件分发列表。
聯絡清單
步骤 4. 根据目标制定内容和销售策略
导入联系人后，您就可以开始向现有客户和潜在客户进行营销。根据您的目标，您现在可以创建新的内容策略。
例如，如果您正在开展电子邮件营销活动，那么您将能够创建定制的电子邮件模板，以提供个性化的体验，从而最大限度地提高客户满意度。
另请阅读：这些 CRM 模块可以大幅提高你的客户忠诚度
步骤测量并检查结果
一旦您开始了您的活动，您将能够利用 CRM 指标来分析和了解迄今为止所有努力的结果。
您的营销团队可以分析电子邮件的点击率等信息以及电子邮件退回、退订等其他指标。
您的销售团队可以跟踪信息，例如潜在客户在销售渠道中的位置以及其他此类客户数据。
您可以利用所有这些复杂的见解来设计强大的营销活动和未来更精简的销售流程。
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