今年是选举年，B2B 领导者正在努力应对各种挑战，包括技术中断、经济波动以及对可持续和道德运营日益增长的需求。我们随时为您提供帮助。
根据studioID 的 2024 年受众快照中的独家研究，我们分析了 Industry Dive 的 37 个垂直出版物的读者数据，揭示了各个行业（从营销、人力资源和零售到公用事业、医疗保健、网络安全、金融等等）面临的三个具体障碍。
无论是寻找直接领域还是相邻领域的见解，这些报告都包含重要的统计数据、要点和提示，任何营销领导者都应该知道。继续阅读以了解当前情况，了解顶级品牌的表现，并从行业战略家那里获取关键见解。
人工智能颠覆
2024 年营销深度快照
今年，人工智能对 B2B 行业来说是一把双刃剑。从好的方 电话数据 面来看，它提供了前所未有的机会来节省时间、金钱和劳动力，例如简化供应链、增强战略决策能力和优化财务模式识别。但人工智能技术的快速采用也带来了负面作用，包括安全和隐私问题、真实性问题以及监管合规挑战。
这就需要严格的数据验证来解决准确性和偏见问题，以及建立强大的合规框架来应对监管环境。但最重要的是，人工智能流程需要透明化，以缓解隐私和真实性问题。要做到这一点，利益相关者必须充分了解内部人工智能系统的运作方式和决策方式。
尽管展示人工智能相关投资的投资回报率的斗争仍在继续，但将技术融入业务各个方面的压力也在增加。因此，投资员工教育并制定组织政策和合规标准至关重要。为什么？
根据CX Dive 的受众聚焦， “那些不为其团队投资全面的 AI 培训计划的人将失去有效利用这些强大的新兴技术的机会” 。
强调整合人工智能解决方案以增强客户互动，同时强调保持人性化的重要性。
品牌活动聚焦：Microsoft Copilot 的城市伴侣
对于像微软这样的公司来说，在涉及人工智能的道德整合和能力时，尽可能清晰地表达这一点很重要——从内到外。为了向观众介绍其新的生成式人工智能工具 Copilot，该品牌发布了一系列视频，重点介绍了这项技术如何帮助任何人过上更好的一天，无论他们在做什么。City Companion 以一种非脚本化、随意、以人为本的方式，帮助围绕一个原本模糊的话题建立信任和透明度，而这个话题仍然让很多人感到不安，而且这种不安还会持续一段时间。
结论
2024 年银行业深度概览
随着领导者专注于利用人工智能来革新运 是第一款数据质量足以进行测量的可穿戴测绘仪 营方式，这项技术将在 2024 年继续存在——宣传也是如此。“生成式人工智能正在为营销领导者创造新的可能性——但媒体的狂热让人很难区分实质和空谈，” Marketing Dive Audience Snapshot称。
不要被炒作（或深度伪造）所蒙骗，而要采取更务实的态度对待人工智能，并真正引导您的受众探索新领域。“营销领导者需要对技术当前的最佳状态、限制/注意事项和实际投资回报率进行平衡、现实的评估。
请记住：这是一个非常冗长的话题，所以如果您要增加噪音，请确保您采取新的视角或提供新的信息。
经济起伏
2024 时尚潮流概览
尽管通货膨胀率已出现降温迹象，但高昂的运营成本 银行电子邮件列表 和消费者支出行为的转变是今年 B2B 领导者面临的另一大挑战。由于生活成本上涨速度快于人们的工资上涨速度，人们减少了可自由支配的购买量，他们的支付意愿正在减弱。
与此同时，潜在的降息和并购活动的增加可以为企业领导者提供新的增长途径。但面对高昂的劳动力成本和不断增加的业务费用，加快数字化转型工作可以帮助企业保持竞争力并应对经济变化。除了过渡环境之外，在线和社交媒体上增强品牌形象是保持盈利能力以及在经济复苏期间实现增长的关键。
品牌活动聚焦：Hubspot 的社交媒体转型
无论市场是否繁荣，只要执行得当，预算友好的活动始终是一个好主意。利用内容创作的低成本趋势，我们最近看到大量 B2B 品牌在社交媒体上加入低保真内容趋势，包括与工作相关的表情包、简单的图形和自拍视频。在 B2B 领域，没有什么比Hubspot 似乎突然转向表情包帖子更引人注目的了。Hubspot 的帖子以幽默和友好的语气撰写，让人从没完没了的谈论工作和经济担忧中解脱出来，令人耳目一新。
结论
2024 年 CFO 深度概览
保持人性并尽量保持幽默感，即使不是完全乐观。您可能还会考虑潜在的品牌合作，但无论哪种方式，请务必关注当前时刻，以与您的受众和内部利益相关者达成正确的基调。“疫情的连锁反应仍在影响……团队，使他们拥有更少的资源和更多的责任，” CIO Dive 的 Audience Spotlight表示。
尽管领导者持谨慎乐观的态度，但为了继续与“大辞职”产生共鸣，不要忽视员工敬业度和留任率。“强调如何应对高管人员短缺和倦怠，并实时了解如何自动化任务以减轻员工压力。”对于那些希望付出更多努力的人来说？
解决 CIO 如何使用他们的数据，既用于安全目的，也用于营销和客户体验目的。
环境、社会和治理需求
2024 ESG 深度快照
除了经济动荡之外，地缘政治紧张局势加剧也持续影响金融市场、机构和基础设施。因此，当今的消费者和监管机构希望企业能够展现对可持续发展、强大治理和真正道德实践的承诺。
将 ESG 目标和行动纳入公司的企业战略对于提高透明度和问责制至关重要。这可以包括从减少排放和实施更环保的包装解决方案到促进多样性和展示企业社会责任的一切 – 只要它是真诚的。
Industry Dive 高级策略师 Melissa Mattoon 表示： “由于品牌信任度跌至历史最低点，日常消费者对他们所认为的‘漂绿’行为开始产生怀疑，甚至常常完全不屑一顾。”
在日益不确定的时期，能够解决问题或在混乱中提供有意义的希望、安全或保障承诺的品牌更有可能建立持久的联系。
