在这篇文章中，我们将解释什么是社交电子商务、如何使购买过程更加社交化以及对您的业务的优势。继续阅读！
2018 年 10 月 30 日
数字营销策略
电子商务
社交电子商务 代表了通过利用社交网络在购买过程中的影响力来增加销售额的新机会。数字商务越来越多地开始在多渠道环境中发展，网络对话得到建立和加强，成为消费者决策的支柱。虚拟商店不能忽视这一点，虚拟商店必须将改进用户在网络上的购买流程纳入其商业战略愿景，并以社交网络为参考。
动态很简单：在社交电子商务中，销售过程源于数字环境中的互动和对话。我们发现品牌和用户之间存在双向关系；此外，优惠也适应了这一点，最重要的是，消费者在转化渠道（在线购买过程）中并不孤单。相比之下，在传统电子商务中，我们发现购买过程是线性的，用户始终是单独的，具有独特的展示和通用的报价。后者在网上商店中仍然很常见，但毫无疑问，那些知道如何在购买过程中整合虚拟社区力量的人已经率先制定了以客户为中心的战略。
为什么在网上商店押注社交电子商务
消费者在社交网络上听取朋友的意见来做出决定。
分享和推荐越来越普遍。
社交网络正在作为广告选项不断发展，使您能够推广产品并帮助您获得大量合格的流量。
粉丝更有可能从他们在社交网络上关注的电子商务页面购买产品。
根据 Merca2.0 的数据， 2018 年，十分之八的用户在社交网络上关注品牌并在其上搜索产品。纳入更加社交化的购买流程无疑有助于 Telegram 数据库 增加销售额并更好地了解我们的客户。
我们如何使电子商务中的购买过程更加社交化
首先，我们必须考虑评估当今采购流程的社会化程度。从那里我们可以定义必须遵循哪些步骤来改进社交网络和电子商务网站本身的沟通策略。下面我们提供了一些基本建议，我们必须考虑这些建议，以使在线商店和社交媒体策略适应社交和以客户为中心的购买方式。
对网站的建议
改进网站包括避免单向购买流程并始终鼓励对话，我们可以通过纳入或改进社交电子商务的以下要素来实现这一目标：
主页和产品页面上的社交媒体按钮均位于战略位置。
愿望清单，对于发送适合用户品味和偏好的优惠和促销信息非常有用。
从用户那里获取更多信息以换取促销和折扣。例如：“告诉我们您有多少个孩子，下次购买时您将收到一份礼物。”
可以选择将优惠发送给朋友。
产品表上的评论和星级评定。
有关产品的讨论论坛。
考虑用户的想法改进产品描述。
让我们用亚马逊网站来说明这些技巧
这是社交电子商务优化以始终产生对话的绝佳示例。在每个产品表中，我们可以在购买之前看到消费者对其的评分和评论。在购买过程中，我们有其他消费者陪伴。此外，我们还可以选择添加收藏列表、推荐并在社交网络上分享。
对于电子商务来说，进入亚马逊实 你也想和我们一起获奖吗？ 际上已经成为一种能够发展的义务。在这里，我们告诉您一些通过在亚马逊上投资广告活动来增加销售额的方法。
社交网络上的交流推荐
让我们记住，购买过程是多渠道的：我们不仅谈论使该过程在网络内更加社交化，而且还使社交网络变得更加社交化。为此，我们必须评估我们是否真正将网络整合到我们的销售策略中，并且：
促进与粉丝的互动，使网络成为忠诚度和客户服务的渠道。最重要的是，沟通必须是个性化的，利用社交网络允许我们进行的细分。
利用社交渠道推出促销、特别优惠和 bzb 目录 可在购买过程中兑换的折扣券。
押注于用户生成的内容；例如，举办鼓励对话、开展调查以及分享有趣、有趣和原创内容的竞赛。
提供带有产品页面链接的个性化优惠。
在社交网络上发起忠诚度行动；例如，米高梅股票。
最重要的是，这些技巧必须适应每个社交网络。
