与往年一样，我们对欧洲受众进行了一项调查，以更多地了解 IT 决策者如何在日益复杂的环境和更加多元化的产品中看待他们的信息收集。结果非常有启发性，应该可以让您改进策略，从而与市场保持联系。我们想强调 2024 年 5 个特别强劲的趋势：
#1 投资状况良好且有针对性的需求
尽管经济存在不确定性，但投资仍在增加（押注 IT 的意愿是降低成本等的意愿的五倍）。网络安全、流程自动化和数据计划是未来 18 个月技术投资的主要驱动力。
#2 信息：期望独立性和相关性
在寻找满足其需求 WhatsApp 号码数据 的技术解决方案时，IT 买家在独立信息源上花费的时间比其他任何来源都多。然而，供应商网站（第二个潜在来源）现在已经领先于搜索引擎，成为一个得到认真认可的来源（这一趋势已连续第三年得到证实）。当涉及到加深知识或为决策提供信息时，社交网络被证明没有什么用处。
#3 信息：专家、非自动化内容
在人工智能时代，我们注意到分析师和独立专家的使用有所增加……如果 IT 买家投资生成式人工智能供其组织内部使用，他们宁愿寻找专家内容和案例研究来建立候选名单。
#4 信息：在线优先
IT 买家在联系供应商销售人员之前仍然倾向于在线和独立研究。买家在观看供应商网络研讨会后也更倾向于参与其中……他们现在更喜欢这种形式来访问入门培训或演示。
#5 供应商联系：详细的知识和良好的距离
买家希望您更好地了解他们…请注意：他们不太忠诚，并表示他们希望轻松更换供应商 为什么我的网站没有在 Google 上排名？五个关键解决 以获得更好的产品、更好的定价模型或更好的解决方案。对供应商潜在客户的主要期望：后期联系，但基于对需求的详细了解。
现有客户对供应商的主要期望：基于详细的需求了解，优化解决方案和个性化支持。
要了解有关我们研究结果的更多信息，您可以查阅我们的信息图（如下）或联系我们当地的销售团队。
下载信息图：总体趋势
下载信息图：对决策最有用的信息来源
下载信息图：2024 年的研究方法？
下载信息图：GenAI 内容的影响
下载信息图：网络研讨会作为信息工具？
下载信息图：IT 决策者、信息和供应商关系…
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决策：一项扩展的团队运动
