在线门户是争夺客户注意力的战场。企业不断寻求创新方式与潜在客户建立联系、培养潜在客户并推动转化。WhatsApp 满足了这一需求，它在全球拥有超过 20 亿活跃用户。通过在在线门户上战略性地使用 WhatsApp 进行业务互动，企业可以弥合浏览和购买之间的差距，建立客户联系并提高销售额。
本博客探讨了企业如何利用 WhatsApp 的强大功能在在线门户上进行业务互动。我们将深入研究三个关键工具 – WhatsApp 聊天小部件、点击 WhatsApp 广告和二维码 – 并展示如何使用它们将在线门户从被动店面转变为动态客户互动中心。
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无与伦比的用户渗透率
每天有数十亿用户积极使用 WhatsApp，其覆 目标电话号码或电话营销数据 盖面和可访问性无与伦比。其直接沟通方式还能建立信任并加强客户关系。
高参与率
与传统电子邮件营销或社交媒体消息相比，WhatsApp 的参与率明显更高。用户更有可能在他们喜欢的平台上打开和回复消息。
双向沟通
与静态在线门户不同，WhatsApp 促进了实时双向对话。企业可以及时处理客户咨询、回答问题并提供个性化支持，从而带来更积极的客户体验。WhatsApp 聊天小工具 – 便捷对话WhatsApp 聊天小工具 – 便捷对话
WhatsApp 小部件是直接嵌入在线门户的小型聊天窗口。它们让访问者无需离开网站即可直接发起聊天。这就是 WhatsApp 聊天小部件的神奇之处。以下是它们如天。
无缝集成将 WhatsApp 聊天小部件直接
集成到您的网站或在线门户。这样，客户就可以直接从产品页面或门户上的任何其他位置与您的企业发起对话。
增强便利性
客户不再需要搜索联系信息或浏览不同的平台。只需在聊天小部件中单击一下，他们就可以与您的业务代表开始对话，从而消除摩擦并简化客户旅程。
24/7 可用
即使您的客户服务团队处于离线状态，由人工智 您可能会发现需要刷新设计或需要重新排 能驱动的聊天机器人也可以通过聊天小部件回答基本问题、处理常见问题或收集客户信息。这确保客户即使在非工作时间也能获得及时的支持和响应。
点击 WhatsApp 广告是一种强大的工具，可通过在线广告活动直接推动客户参与。它们在 Meta 平台上运行，并将点击者重定向到与您的企业进行私人 WhatsApp 聊天。这也可以作为选择接收来自您企业的消息。以下是它们的好处：
简化沟通这些广告包含一个可点击的
WhatsApp 按钮。当用户点击广告时，他们会自动 电话号码 SG 被引导与您的企业发起 WhatsApp 聊天。这样用户就无需离开广告平台或记住联系方式。
定向消息
利用广告定位平台的强大功能，确保您的 Click-to-WhatsApp 广告能够触达理想的客户群。根据人口统计、兴趣或浏览行为定位用户，从而实现个性化广告信息，引起目标受众的共鸣。识别、细分和定制您的信息，以投放最有可能被浏览的定向广告。
增加潜在客户
通过提供便捷的联系和提问方式，Click-to-WhatsApp 广告可以鼓励潜在客户获取更多信息，最终为您的企业带来高质量的潜在客户。
