在我们网站的故事部分，有许多专门讨论营销的文章，几乎总是至少提到买家角色。 这个概念绝对是任何战略营销活动的基础之一，但它并不总是容易理解。 在本指南中，您将找到有关该主题的最常见问题的答案：买家角色是什么、为什么使用它们以及如何构建它们。 没有时间阅读？ Ilaria 在不到两分钟的时间内向您解释了一切;) ↓ 买家角色：定义。 买家角色是理想客户的抽象表示，由定性和定量数据构建。 这些可以来自真实的客户分析和市场研究。 此外，这种半虚构的表述不仅提供了对潜在受众的描述，还提供了一系列用于定义营销品的有用信息。
和销售策略以及创建新产
为什么买家角色很重要？ “当结合起来时，您将为赢得他们的业务所需做出的决策获得明确的指导。 ”，Adele Revella，买家角色研究所首席执行官 到目前为止，没有一个营销专家不认识到买方角色的关键作用，不仅对于进入市场，而且对于已经成立的公司也是如此。
对于希望改善营销方法的公司来说，准确的手机号码列表是一种无价的工具。借助这个庞大的数据库提供的经过验证的手机号码，可以保证 准确的手机号码列表 有效的推广和增加消费者的参与度。其直观的布局使找到目标受众变得更容易，这使其成为营销人员的重要工具。购买此列表将大大提高营销成功率并与客户建立深厚的关系。
您将买家概况与购买见解
事实上，它们提供有用的信息，以买家、产生相关线索并促进转化和忠诚度过程的可能性。 根据NetProspex 的案例研究，买家角色的创建 使页面浏览量增加了 100%，网站访问持续时间增加了 900%，营销投资回报率增加了171% 。 买家角色可以驱动许多关键流程，例如： 产品开发，因为它们揭示了受众对服务/产品的需求，设定了要考虑的优先级。
增加吸引高价值潜在
营销策略和策略，择。 销售流程，确定潜在客户面临的痛点和挑战。 客户支持，使我们能够预测客户可能面临的最常见问题和挑战。 买家角色，战略营销的关键要素。 在定义营销策略时，从买家角色定义中获得的信息用于个性化沟通并将努力引导到适当的渠道。 有了意识，就有可能创建高度针对性和个性化的品牌和买家体验。 例如，通过利用从买家角色获得的数据来更好地细分客户，就会发生这种情况。 或者，通过有针对性的信息、在选定的平台上发布相关内容以及量身定制的优惠，为特定人群开发有价值的品牌体验。
从关键词研究到内容定位选
同样的预防时也很有用：潜在买家从哪里获得信息？您更喜欢哪种类型的沟通？他面临着哪些挑战？这些问题的所有答案对于有效的销售流程至关重要！ 买家角色是如何创建的？ 为了创建有效且有用的买家角色，必须牢记需要哪些信息才能很好地了解您的理想客户。 选择虚构买家的姓名并为其分配照片后，您需要收集必要的数据。下面我们列出了最重要的一些内容，但并不能说是详尽无遗的。事实上，必须对其进行修改以适应具体情况。 1 人口统计 这些当然是最容易收集的！ 其中我们发现：年龄、性别、年收入、地理位置（他居住的地方）、 家庭状况（尤其是 B2C）和教育水平。 2 专业地位 B2B和B2C公司都必须考虑专业因素。
措施在寻找定性线索
事实上，这可以让您了解谁做出决策、务、面临的挑战类型等等。 首先，最好调查一下职位的头衔和级别以及行业。 3 心理学 该术 传真数据库 语指的是需要识别客户的价值观、意见和目标，以创建真正有效的买家角色。事实上，大多数消费者更喜欢从与他们有共同价值观和观点的公司购买产品。 这一部分包括职业和个人目标，以及价值观和信仰。 4 弱点和挑战 这些信息对于开发人员、创意人员、营销人员和销售人员来说可能是最重要的信息。
谁真正使用产品或服
事实上，只有了解和障碍，我们才能开发出一种产品或服务，不仅能够提供解决方案，而且能够为理想买家提供最好的解决方案。 此外，了解买家角色关注的内容有助于在营销和销售阶段建立真正有效的沟通！ 5 信息渠道和来源 买家角色从哪里找到有关主题 X 的信息？ 您会听取（并信任）哪些声音来获取对产品或服务的意见？ 您使用哪些社交网络？ 您参加节日或贸易展览会吗？ 您在哪些平台上寻找解决方案？ 此信息有助于为您的 B2B 和 B2C 营销工作指明正确的方向！ 6 采购流程 为了建立最佳买家角色，重要的是要确定他们如何做出购买决策。
和理解潜在客户的问题
他们遵循哪条路径以及评价？他们多久购买一次产品或服务？他们在决策权中扮演什么角色？哪些因素阻碍他们完成购买？ 在这一阶段的研究中，初始阶段和最终阶段都不应被低估。例如，了解您的首选付款方式等信息很有用。 他们遵循哪条路径以及他们对哪些触发因素做出积极评价？他们多久购买一次产品或服务？他们在决策权中扮演什么角色？哪些因素阻碍他们完成购买？ 在这一阶段的研究中，初始阶段和最终阶段都不应被低估。例如，了解您的首选付款方式等信息很有用。 搜索数据。 一旦确定了需要哪些信息，就该了解如何以及在哪里找到它了。
他们对哪些触发因素做出积极
这可以通过访谈、表格和调查问卷从现有客户那里收集 3 件让所有人震惊的医疗设备故障 数据，或者从销售团队创建的报告开始。 然后，可以收集信息，根据公司和数字数据构建买家角色。 Google Analytics 是有关现有和潜在客户的宝贵信息来源，特别是与其他管理工具和分析平台以及社交媒体（例如 Facebook Audience Insights）配合使用时。 最后，您可以通过市场研究以及查看具有相同理想客户资料的竞争对手网站来收集信息。
