我们每个人在个人生活和职业生活中都需要发送和接收提醒电子邮件。
例如，如果有人错过了最后期限，您可以发送礼貌的提醒电子邮件。或者，如果您即将举办大型活动，您可以发送活动提醒电子邮件。或者，您可以发送友好的提醒电子邮件来催促逾期付款。
同样，您也可能收到提醒电子邮件。例如，您是否曾经几乎在某个网站上购买了商品，而该公司却向您发送了一封提醒电子邮件，提醒您购物车中剩余的所有商品？
无论您正在构建哪种提醒电子邮件，以下都是一些应该做的和不应该做的事情，它们基本上可以归结为您在撰写提醒电子邮件时必须遵循的最佳做法。
让我们开始吧可以吗
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创建提醒电子邮件的注意事项
1. 完美个性化
创建任何电子邮件（不仅仅是提醒消息） 的最佳做法之一是将其个性化到极致。或者，至少在可能的情况下。
也就是说，您可以：
称呼收件人的姓名。
根据他们的喜好匹配内容（例如，如果您正在创建卡片装饰提醒电子邮件，则可以使用的提醒电子邮件主题行是“根据您之前的购买…”）。
根据他们的操作发送提醒（例如，如果您的收件人注册了特定活动，您可以向他们提供有关这些活动的更多信息）。
参考他们的具体痛点或您之前与他们的互动。
2. 以愉快的心情开始
DoorLoop 首席营销官David Bitton建议以友好的语气开头提醒电子邮件。
他说道：“提醒邮件的开头一定要令人愉快，而不是用过于直接或强势的语句
“不要以为收件人不感兴趣。相反，在发送提醒邮件时，要采取接受和理解的态度。”
他说，这种温和提醒电子邮件的方式会让你的读者更容易接受，也更有可能做出回应或完成某项行动。
3. 添加常见问题解答部分
通常，在撰写提醒电子邮件时，最佳做法是写一封简短的邮件。但这样做可能会让许多未解答的问题留在桌面上。
因此，为了解决这些问题，您可以在电子邮件中链接到常见问题解答部分以减轻他们的疑虑。例如，如果您是一家提供Workday 咨询服务的公司（如 Surety Systems） ，您可以包含常见问题解答，说明您提供的具体服务以及有关成本、时间表等的更多信息。
再举一个例子，请考虑一下来自 Payoneer 的这封提醒邮件——它提醒读者报名参加电商节，并链接到有关该节日的相关问题。
添加常见问题解答部分
来源：Juwaria Merchant
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4. 每封电子邮件提供一次提醒
如果您的电子邮件包含多项提醒，收件人可能会不知所措。例如，您无法提醒他们回复活动邀请、支付费用、查看宾客名单或预订座位。
相反， SupplyGem 的首席营销官Noel Griffith建议每封电子邮件只发送一次提醒。也就是说，你可以先提醒他们回复活动邀请，然后再发送一封电子邮件提醒他们付款，依此类推。
诺埃尔还建议让电子邮件变得极其容易理解
他说，某些短语（例如“在您的计算机上安装此更新”）对读者没有任何价值，尤其是当他们不知道这些短语的含义时（这是什么更新？它能做什么？为什么需要它？）
因此，为了解决所有这些问题，请通过使电子邮件极其易于阅读和理解来为读者提供更多背景信息。有时，多即是少。坚持一件事。提醒即将召开的会议。这是一封简单的后续电子邮件。或一封逾期付款提醒电子邮件。发票提醒电子邮件通过通知客户待付款项，在维持稳定的现金流方面发挥着至关重要的作用。这些自动提醒器语气友好而专业，不仅可以加快付款收集速度，还可以最大限度地减少因逾期发票而产生尴尬对话的可能性。
5. 让 CTA 非常清晰
电子邮件中还有什么内容应该非常清晰？那就是您的 CTA。我们理想情况下建议坚持使用一个 CTA，并在一定程度上使其自动化。
例如，如果您建议读者报名参加活动，请确保他们只需点击一次即可进入活动页面预订座位。
另一个建议是，在 CTA 中突出您的价值主张。例如，您可以写“报名参加活动并学习如何像专业人士一样进行销售宣传”，而不是“报名参加活动”。
让 CTA 变得非常清晰
来源：Juwaria Merchant
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6. 提醒读者价值
内容策略师和电子邮件文案撰稿人丽贝卡·罗森伯格 (Rebecca Rosenberg)表示，如果你希望转化潜在客户，你必须提醒他们你的产品的价值。
“分享产品的优点或解释任何潜在的反对意见。你也可以在这里加入社会证明，比如推荐信，”她说。
她分享的一个例子是作家兼营销人员托德·布朗 (Todd Brown)，在人们放弃发送卡片一天后，他发送了一段 1 分 22 秒的视频来提醒人们他的书如何帮助他们。
7. 提供一些激励
如果您创建的提醒电子邮件最终会给您带来一些好处（例如，调查主要对您有益而不是对读者有益），您也可以考虑在其中提供一些激励措施。
例如，Oberoi Hotels 向其读者发送了这封提醒电子邮件，以完成 2023 年世界最佳奖的投票。
作为投票的回报，他们提供了赢得 15,000 美元梦想之旅的机会。
提供一些激励
来源：Juwaria Merchant
一些专家甚至建议增加折扣等激励措施来吸引客户购买您的产品。例如，购物车放弃电子邮件是提供折扣以吸引犹豫不决的买家的最佳时机。
8. 发送前务必校对
如果电子邮件中充斥着拼写和语法错误，那么它就不可能显得专业。仔细检查您的电子邮件几次，以确保其写得正确，甚至可以让其他人也检查一下，看看他们是否能发现您可能遗漏的任何内容。
您最不希望看到的是出现拼写和语法错误，让收件人认为这是一封钓鱼邮件，然后直接将其发送到垃圾邮件文件夹。专业的写作可能意味着一封电子邮件会被扔进垃圾箱，而另一封电子邮件则会吸引新的长期客户。
为了进一步增强电子邮件的可信度，请考虑实施强大的 DMARC 政策。这有助于保护您的域名免受欺骗，并确保您的邮件到达预期的收件箱而不是垃圾邮件文件夹。通过采取这些步骤，您可以显著提高电子邮件的整体效率和专业性。
创建提醒电子邮件的注意事项
1. 添加绒毛
没人喜欢冗长且无法立即切中要点的电子邮件。因此，在撰写电子邮件副本时，请简明扼要，只保留要点。
请将 Oberoi Hotels 的这封完整电子邮件作为参考。该公司用一小段文字和一个视觉元素填充了整个副本。你能想象自己享受这个美好的假期吗？
添加绒毛
来源：Juwaria Merchant
2. 让整封电子邮件都充满推销意味
绿色建筑元素营销总监 莎拉詹姆森表示，你应该避免让整封电子邮件都变成推销内容。
也就是说，限制使用促销语言或点击诱饵主题行，而是写一些可以为读者提供价值的内容。
例如，如果您定期发送包含大量有价值的新闻通讯，则可以随这些新闻通讯一起发送提醒。
以 Lizzie Davey 发送的这封电子邮件为例 — — 她首先发送了一封提醒，然后像往常一样继续阅读 Copy Revival 的新闻通讯。
让整封电子邮件成为销售宣传
来源：Juwaria Merchant
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3. 发送太多电子邮件
列表中的另一个重大禁忌是发送过多的促销电子邮件。这是因为提醒受众和惹恼他们之间只有一线之隔，发送过多的电子邮件会让您陷入后者。
4. 抛弃你的专业签名
在撰写提醒电子邮件时，尤其是作为个人而非实体撰写时，其中最重要的事情之一就是专业签名。为什么？有效的提醒电子邮件超越了信息本身。
确保您的电子邮件签名包含您的全名、公司职位、电子邮件地址和社交链接。或者，您甚至可以参考专业的签名模板来获得创建签名的灵感。
抛弃你的专业签名
来源：Juwaria Merchant
5. 忘记对不同的模板进行 A/B 测试
不同的提醒电子邮件模板可以吸引不同的受众。如果您要创 网站的图形：当美学发挥作用时 建提醒电子邮件以发送给大量受众，则细分这些受众并对您的电子邮件的不同元素（例如内容和设计）进行 A/B 测试可能会有所帮助。
我们建议聘请电子邮件营销顾问对这些元素进行 A/B 测试，找出最佳发送时间，细分受众，并深入了解用户行为。然后，根据结果，您可以进一步撰写电子邮件，以促使读者采取行动。
6. 忽略视觉元素
读者喜欢浏览内容。我们都知道这一点。因此，为了吸引他们的注意力，我们可以依靠视觉元素。例如，在创建购物车装饰电子邮件时，您可以在电子邮件中添加产品图片。
跳过视觉元素
来源：Juwaria Merchant
同样，如果您希望转换潜在客户，您可以添加小部件或图像来准确展示您的产品如何运作，以帮助他们了解他们可以从中获得的价值。
包含视觉效果的一些最佳做法是始终添加替代文本，减小图像尺寸，使其适合移动设备，使用响应式设计，以及添加高质量图像（必要时执行图像升级）或创建信息图表。
7. 忽视社会认同
有时，仅仅传达产品的价值是不够的。客户可能需要社会认同来消除对产品的疑虑，并了解其他人是否喜欢它以及为什么喜欢它。
因此，您可以添加推荐书、奖项列表、为其他客户取得的成果数据、案例研究链接、名人代言等。
忽视社会认同
来源：Yesware
使用 Simplified 制作更好的提醒电子邮件
说实话，编写电子邮件提醒很困难——特别是当你为更多的受众编写时。
使用 Simplified 制作更好的提醒电子邮件
来源：Simplified
灵感来之不易。制作高质量的图像需要时间，而创作精心编写的内容可能会分散其他重要任务的注意力。而且，由于有这么多不同类型的提醒电子邮件，这似乎是一项艰巨的任务。
但是——有一种方法可以有效地创建
符合电子邮件礼仪指南的提醒电子邮件。那就是使用像 Simplified 这样的解决方案。
Simplified 还拥有一个内容重写工具，可以帮助您构 越南数据 思想法；一个图像工具，可以在几秒钟内生成高质量的图形；还有一个AI 写作工具，可以根据您的提示编写整个内容，并为您提供想法和灵感。
