2. 说到隐藏的报告属性……您听说过吗？

问题： 如果你读了上面的窍门，然后想，嘿，我怎么不知道这些？ 你并不孤单。

诀窍： 有一组属性 您只能在自定义报告生成器中看到。（别担心，HubSpot 并没有真正隐藏 它们，它们列在默认交易属性列表中的交易计算信息下。）没有多少人会花心思浏览 HubSpot 的默认交易属性列表（但显然我是！），所以他们经常被忽略。

根据 HubSpot，您可以根据以下六个计算交易属性来创 按行业划分的特定数据库 建自定义报告：

“这些属性仅在构建自定义报告时用

作度量或过滤器，不会出现在您的属性设置或单个交易记录中。

交易状态：将您的交易分为赢、输或未完成（包括所有其他阶段），并可在构建自定义报告时使用，以向您显示每个阶段类型的交易数量。
已结金额：标记为“已结赢”的交易的金额值。这可以在构建自定义报告时用作过滤器。
截止日：创建日期和截止日期之间的时间。这可以在构建自定义报告时用作过滤器。
交易阶段概率：在交易阶段设置中为交易阶段设置的获胜概率。这可以在构建自定义报告时用作过滤器。
预测金额：金额乘以交易阶段的获胜概率。这可以在构建自定义报告时用作过滤器。
阶段时间 [交易阶段名称]：计算交易离开特定阶段后的时间。不计算交易的当前阶段。这可以在构建自定义报告时用作过滤器。”
要点： 了解这些属性可以带来很多好处，但要点是：为了充分利用销售中心，您需要在整个销售过程中利用 HubSpot 为您收集的所有数据。

所有这些属性使您可以轻松创建自定义报告，向您展示您的团队的表现并帮助您找到需要改进的领域。

对所有交易数据进行透明报告？这绝对是明智之举。

3. 您是否客观地知道您的团队为何损失最多交易？
问题是： 你总是在交易中赢利和亏损，但你知道为什么 你会输掉这些交易吗？我说的不是基于你现在的感觉而得出的直觉答案。我说的是客观的，通过你的 HubSpot 数据得出的答案。

大多数人不会。许多团队确实填写了

默认的已关闭丢失原因 属性，但存在一个问题 —  提高客户忠诚度的 3 个技巧 该属性是一个开放的单行文本字段。问题是什么？这些数据没有标准化，这意味着您需要花费数小时来提取每个代表输入的所有已关闭丢失原因并将其汇总为一份有用的报告。

提示： 有一个非常简单的解决方法，可以让你深入了解你的销售流程可能出现问题的地方，或者至少没有发挥应有的作用。简单的解决方法是……将关闭丢失原因 属性更改为下拉字段！

或者更好的是，保留默认的关闭丢失原因 属性，并将其更改为“关闭丢失原 bz 列表 因说明”——然后可以使用它来为您要创建的新属性添加更多细节：关闭丢失原因。这将是一个下拉字段，其中包含您选择的设置选项（即预算、竞争对手、时间）。

点击此处查看如何操作：

关闭丢失原因下拉属性
点击此处观看。
优点： 这个简单的变化让你能够收集信息，尽管有时很难看到，但可以让你轻松猜测你的团队真正失去交易的原因。你可能会惊讶于哪些原因出现在列表的顶部。

此外，当您根据此属性创建已关闭的丢失原因报告时，您可以按个人销售代表、交易类型或产品兴趣等属性细分报告，以便查找不同的趋势。

能够利用已关闭的丢失数据来赢得更多交易？这真是太棒了。